<p>Hace 28 años, en 1998, hacía mis pinitos intentando componer algo que sonase medio bien con el Rebirth 338. Mi PC, con sus poderosos 16 megas de memoria RAM hacía sonar mágicamente dos míticas Roland 303 y una caja de ritmos 909, emuladas, obviamente. Al poco tiempo un compañero del colegio donde estudiaba escuchó hablar de mí y me descubrió lo que significaba pinchar música electrónica.<br> Nos escaqueábamos de clase para ir a escuchar vinilos en una de las escasas tiendas de discos en Vizcaya o nos pasábamos la tarde poniendo discos en la cocina de su casa, en la que montaba un equipo modesto formado por dos platos de polea y una mesa de mezclas Akiyama. Tardaría un par de años en poder comprar mi primer plato e ir a los primeros concursos de DJ.</p> <p>En el 2000 me recorrí las salas Tívoli, Columbus e Itzela, en las que a veces lograba quedar como finalista en algún concurso, pero no podía presentarme a la final porque no tenía coche y mis amigos no siempre podían llevarme. Más tarde tuve mi primer programa de música con un colega en una radio que no escuchaba absolutamente nadie. Conocí a mucha gente de la que aprendí un montón, con la que compartí cabina en salas que ya no existen y muchas horas de escuchar música, pinchar en txokos de algunos de ellos y en fiestas más o menos legales.</p> <p>Esa faceta no me ha abandonado. Es una de las que he tenido durante toda mi vida. Y hace unos meses tomé la decisión de darle otro lugar, un espacio muy distinto al que tenía hasta ahora.</p> <p>Me he dado cuenta de que a lo largo de mi vida no he sabido separar lo que era una faceta de lo que era una identidad. Y cuando asociaba algo que me gustaba hacer a mi propia identidad, no era capaz de quedarme en la superficie. Necesitaba adquirir una maestría que estuviera a la altura de mis expectativas, mucho más lejos de la media. Y eso es agotador cuando te gusta hacer muchas cosas. Y sobre todo, cuando esas cosas han formado parte de tu vida tantos años y has sido tan feliz mientras las hacías.</p> <p>He de reconocer que para mí, hacer algo simplemente como “un hobby” es aún algo que no termino de apreciar como debería y que por ello, no puedo evitar meterme demasiado en algo que me llame la atención. Estoy aprendiendo aún en este sentido, pero encontrarás trazas de esto en este texto.</p> <p>Epícteto dijo que te conviertes en aquello a lo que prestas atención. En mi caso, esta faceta había llegado a ser tan fuerte para mí que se adueñó de parte de mi identidad. Era una forma de representarme, de responder a la pregunta “¿quién soy?”. Pero aunque la de deejay es una faceta que tengo y de la que me siento muy agradecido, por lo que me ha aportado en otras áreas, ya no ocupa tanto tiempo de mi atención.</p> <p>Hay diferentes motivos para ello. Podría decir que soy un dj de vinilo y que ahora la tecnología le ha quitado toda la gracia al arte de pinchar. Pero sería parte de la historia. En realidad, creo que hace tiempo que esta faceta ha pasado a ser un hobby y no tengo la motivación necesaria para estar todo el día seleccionando música y pensando en mezclas como antaño. Y está bien. Puedo disfrutar de esta faceta pasada como un hobby ahora, cuando el trabajo, la vida y otras cosas con las que estoy obsesionado en este momento, me piden un descanso.</p> <p>Y qué guay es poder contar con descansos de este tipo.</p> <p>Nos leemos.</p>

<p>El pasado fin de semana asistí por primera vez al StartUp Open Space de Zaragoza (el <a href="https://sosz.cachirulovalley.com/">SOSZ</a>).<br> Como ocurre en este tipo de encuentros, no hay agenda predeterminada, y cada asistente puede proponer y votar los temas que se tratarán durante el día.</p> <p>Uno de los temas fue cómo aprender en un mundo de IA. Como me interesa especialmente, decidí asistir al debate. Tras el mismo, me quedé dándole vueltas a varias ideas y me apetecía compartir aquí algunas reflexiones rápidas. Y de paso, quitarle las telarañas al blog, que llevaba tiempo queriendo hacerlo.</p> <p><img src="https://images.unsplash.com/photo-1712002641124-2950ba667e78?ixlib=rb-4.1.0&amp;q=85&amp;fm=jpg&amp;crop=entropy&amp;cs=srgb" alt="Foto de Solen Feyissa en Unsplash"></p> <p>Foto de <a href="https://unsplash.com/es/@solenfeyissa?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText">Solen Feyissa</a> en <a href="https://unsplash.com/es/fotos/un-primer-plano-de-un-telefono-celular-sobre-una-mesa-ECTqHPd7Afg?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText">Unsplash</a></p> <h2 id="el-impacto-de-la-ia-a-la-hora-de-aprender">El impacto de la IA a la hora de aprender</h2> <p>Estamos ante un momento histórico. Nunca una tecnología se ha adoptado por tantas personas en tan poco tiempo.</p> <p>La IA nos ofrece respuestas inmediatas y nos ayuda a resolver problemas de todo tipo sin necesidad de ser expertos en la materia. La utilizamos como un autoservicio de “conocimiento infinito”, aunque en realidad lo que hace es generar respuestas lo más cercanas posible a las preguntas que le hacemos. Este es un matiz que a menudo no nos parece importante, pero lo es. Y bastante.</p> <p>A menudo, estas respuestas se acercan tan bien a lo que buscamos que las damos por buenas. En otras ocasiones, no son del todo correctas. O ni remotamente acertadas. Casi del “mismo” modo que cuando preguntamos a una persona que no conocemos. Sus respuestas pueden ser correctas, no del todo acertadas o totalmente incorrectas, independientemente de la intención que esta tenga al darlas.</p> <p>Pero imaginemos que la IA nunca se equivocase en sus respuestas. Es más, pensemos en un escenario tan simple en el que sólo exista una única verdad. ¿Qué supondría eso para nuestro aprendizaje? ¿Cómo de cómodos nos volveríamos si tuviéramos la posibilidad de obtener rápidamente la respuesta a cada problema? ¿Cómo nos afectaría a nivel cognitivo? ¿Cómo afectaría a nuestra motivación si ya no hubiera un reto que no pudiéramos resolver de forma instantánea? ¿Dónde quedaría la creatividad si todos “resolviéramos” los problemas de la misma forma?</p> <p>Es cierto, he pedido imaginar demasiado. El problema es que ya hay un riesgo de que asumamos que la IA nunca se equivoca y que tiene siempre la verdad. La única verdad.</p> <p>Y es que los asistentes de IA sí que nos ayudan a solucionar problemas. A menudo, los resuelven incluso mejor de cómo los hubiéramos resuelto por nuestra cuenta. Y cuando alguien nos da varias respuestas correctas de forma consecutiva, es muy fácil asumir que su siguiente respuesta también será la correcta.</p> <p>Pero no creo que estos problemas sean nuevos. Lo que sí es nuevo es el potencial para volvernos mucho más cómodos y el riesgo de pensar que somos nosotros los que estamos resolviendo los problemas cuando han sido resueltos por una IA en realidad.<br> Podemos dejarnos llevar sin autocrítica ni una responsabilidad en nuestro propio aprendizaje.</p> <p>Las herramientas nos pueden impactar para bien o para mal. La diferencia es que, con la IA, ese impacto será mucho mayor.</p> <h2 id="queremos-ser-resolutivos-o-queremos-aprender">¿Queremos ser resolutivos o queremos aprender?</h2> <p>En ocasiones, cuando se nos presenta un problema o un objetivo, lo que realmente queremos es ser resolutivos y no tanto aprender a resolverlo. Creo que debemos ser honestos con nosotros mismos en este punto.</p> <p>Por ejemplo, no es lo mismo ponernos el objetivo de conseguir la certificación (o un título) al completar un curso, que el de obtener conocimiento y experiencia en el ámbito del mismo. A veces, esos objetivos van de la mano, y la certificación puede ser una estrategia perfectamente válida para adquirir conocimientos.</p> <p>Si optamos por ser resolutivos, la IA puede facilitarnos superar las pruebas rápidamente e incluso proporcionarnos las respuestas de los exámenes, por sofisticados que sean, permitiéndonos conseguir el título sin el esfuerzo que conlleva realmente aprender e interiorizar los conceptos.</p> <p>Sin embargo, si optamos por ganar conocimiento, la IA puede ayudarnos a complementar el temario, diseñar pruebas adicionales para autoevaluarnos, proponer dinámicas de role-play para practicar con ella y ofrecernos múltiples recursos que refuercen la formación. Pero esto exige hacernos dueños de nuestro propio aprendizaje.</p> <h2 id="hacernos-dueños-de-nuestro-propio-aprendizaje">Hacernos dueños de nuestro propio aprendizaje</h2> <p>Para mí esto es la clave a la hora de aprender en un mundo en el que vamos a usar la IA para todo. Hacernos dueños de las cosas exige mucha madurez y honestidad con nosotros mismos. Y en un mundo de la IA, va a ser muy difícil echar balones fuera. Especialmente a la hora de aprender. Y también de enseñar a otros.</p> <p>Yo no veo un mundo en el que no existan humanos en un camino de aprendizaje. Pero sí empiezo a ver un mundo en el que habrá una gran diferencia entre las personas que sepan buscarse la vida para aprender algo de forma rápida, sepan evaluarse a ellas mismas y sepan pedir ayuda o referencia a un humano cuando lo necesiten, con respecto a las que simplemente se dejen llevar y se conformen con un temario diseñado por otros que se pueda adaptar, o no, a su caso concreto.</p> <p>Creo que las primeras aprovecharán muchísimo más el apoyo de alguien que quiera ayudarles y estarán también más preparadas para saber orientarse en diferentes situaciones en las que el camino no esté del todo claro o, incluso, exista el riesgo de ser manipuladas.</p> <p>Esto requiere un esfuerzo e interés genuino por aprender y entiendo que la mayor preocupación sea si las nuevas generaciones optarán por este camino frente a la alternativa más cómoda.</p> <p>Quizás esté sesgado, pero no me gusta subestimar a las nuevas generaciones. Es evidente que muchos optarán por la vía rápida. Sobre todo si el sistems educativo actual no cambia. Pero soy optimista y pienso que muchos jóvenes van a entender la necesidad de hacerse dueños de su propia formación, probablemente más de lo que lo hemos hecho nosotros.<br> De hecho, últimamente estoy entrevistando a perfiles junior de ingeniería de software, y al hacerles la pregunta sobre cómo usan la IA, muchas de sus respuestas están alineadas con esta forma de entender el aprendizaje.</p> <p>Si queremos realmente aprender algo, contamos con una herramienta poderosa que puede ayudarnos a evaluarnos de forma muy crítica y a diseñar nuestros propios caminos de aprendizaje. Pero sólo funcionará de esa forma si nosotros también pensamos de forma crítica.</p> <h2 id="desarrollar-un-punto-de-vista-crítico">Desarrollar un punto de vista crítico</h2> <p>La IA no tiene la verdad absoluta. De hecho, es bastante frecuente que se equivoque, que se quede en la superficie o que “alucine” con información completamente distinta a la que necesitamos. Exactamente igual que una persona muy venida arriba.<br> Todos hemos tenido malos profesores. Hemos leído artículos escritos por alguien que no tenía ni idea de lo que hablaba. Y también hemos visto servicios que parecían maravillosos, pero que, al revisar el contrato, escondían mucha letra pequeña.</p> <p>La necesidad de desarrollar un pensamiento crítico no es nueva. Pero ahora es especialmente crítica gracias a la IA. Afortunadamente.</p> <p>No creernos lo primero que nos dice algo o alguien es la base para no ser manipulados y aprender de forma efectiva. Hoy en día, la manipulación y los errores pueden darse a una escala aún mayor, por lo que debemos estar atentos. Tenemos buena razón para ello.</p> <h2 id="orientarse-más-allá-de-lo-que-no-sabes">Orientarse más allá de lo que no sabes</h2> <blockquote> <p>“Es probable que ninguno de los dos sepa nada valioso; pero él cree saber algo, aunque no sabe, mientras que yo, como no sé, tampoco creo saber.”<br> Sócrates</p> </blockquote> <p>Los asistentes como ChatGPT o Claude nos ayudan a entender y buscar soluciones sobre lo que no sabemos. Al hacer uso de nuestro criterio, podemos contrastar las respuestas y determinar si lo que nos dicen es útil.</p> <p>Pero lo interesante (y difícil) es descubrir lo que no sabes que no sabes. La IA nos puede dar respuestas que se queden muy en la superficie. Sin un pensamiento crítico, podemos “fliparnos” y asumir rápidamente que ya lo sabemos todo sobre cualquier tema.</p> <p>Hoy formas de hacer que la IA nos ayude a ver más allá. Veamos unos ejemplos de instrucciones (prompts) que podemos darles a nuestros asistentes para que nos ayuden en este sentido:</p> <h3 id="para-resolver-un-problema">Para resolver un problema</h3> <p>❌ Instrucción superficial</p> <div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-markdown" data-lang="markdown"><span class="line"><span class="cl">¿Cómo soluciono esto? </span></span></code></pre></div><p>✅ Versión mejorada</p> <div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-markdown" data-lang="markdown"><span class="line"><span class="cl">Estoy intentando resolver este problema: [problema]. </span></span><span class="line"><span class="cl"> </span></span><span class="line"><span class="cl">No propongas soluciones todavía. Actúa como alguien que quiere mejorar mi comprensión del problema. </span></span><span class="line"><span class="cl"> </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">1.</span> Hazme las 10 preguntas más importantes que debería responder antes de decidir. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">2.</span> Agrúpalas en: contexto, restricciones, riesgos, personas o aspectos afectados e incertidumbres. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">3.</span> Señala cuáles son incómodas pero críticas. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">4.</span> Dime qué pregunta probablemente estoy evitando sin darme cuenta. </span></span></code></pre></div><h3 id="quieres-detectar-conocimientos-que-deberías-repasar-antes-de-aprender-sobre-un-tema">Quieres detectar conocimientos que deberías repasar antes de aprender sobre un tema</h3> <p>❌ Instrucción superficial</p> <div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-markdown" data-lang="markdown"><span class="line"><span class="cl">Explícame esto: [tema] </span></span></code></pre></div><p>✅ Versión mejorada</p> <div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-markdown" data-lang="markdown"><span class="line"><span class="cl">Quiero aprender [tema]. </span></span><span class="line"><span class="cl"> </span></span><span class="line"><span class="cl">No me lo expliques todavía. Antes: </span></span><span class="line"><span class="cl"> </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">1.</span> Identifica los conocimientos previos que debería tener para entenderlo bien. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">2.</span> Sepáralos en imprescindibles, recomendables y opcionales. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">3.</span> Dime cuáles suele creer la gente que domina, pero en realidad entiende mal. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">4.</span> Señala qué conceptos me bloquearían más si intento aprender esto demasiado pronto. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">5.</span> Propón una ruta de aprendizaje mínima y otra profunda. </span></span></code></pre></div><h3 id="quieres-descubrir-aspectos-fuera-de-lo-básico">Quieres descubrir aspectos fuera de lo básico</h3> <p>❌ Instrucción superficial</p> <div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-markdown" data-lang="markdown"><span class="line"><span class="cl">Hazme un plan de aprendizaje para aprender a programar con IA. </span></span></code></pre></div><p>✅ Versión mejorada</p> <div class="highlight"><pre tabindex="0" class="chroma"><code class="language-markdown" data-lang="markdown"><span class="line"><span class="cl">Quiero aprender [tema]. </span></span><span class="line"><span class="cl"> </span></span><span class="line"><span class="cl">No me lo expliques todavía. Primero ayúdame a descubrir lo que no sé que no sé. </span></span><span class="line"><span class="cl"> </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">1.</span> Dime qué preguntas debería hacer alguien principiante pero normalmente no hace. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">2.</span> Dime qué preguntas haría alguien intermedio. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">3.</span> Dime qué preguntas distinguen a alguien que ya entiende el tema de verdad. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">5.</span> Qué debates, matices o enfoques suelen subestimarse. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">6.</span> Qué orden de aprendizaje me evitaría una falsa sensación de comprensión. </span></span><span class="line"><span class="cl"><span class="k">7.</span> Después, propón una ruta de estudio con fases. </span></span></code></pre></div><p>Estos son sólo ejemplos, pero lo realmente importante es aprender a crear nuestras propias instrucciones que nos ayuden a descubrir nuestros puntos ciegos.<br> Si no estamos acostumbrados a hacerlo podemos pedir a los propios asistentes de IA que generen este tipo de instrucciones y lanzárselas luego para obtener respuestas mucho más profundas.</p> <hr> <p>Con estas reflexiones quería expresar que la IA puede ser una amenaza o una aliada. Pero, sea lo que sea, está ya a pie de calle y más nos vale cambiar nuestra mentalidad.</p> <p>En el mejor de los casos, si nos obliga a desarrollar pensamiento crítico, habremos ganado algo mucho más valioso que una simple al-iA-da (perdón).</p> <p>Nos leemos.</p>

<p>Como cada año, paso por aquí para hacer un repaso sobre lo que ha ocupado mi atención en los últimos doce meses.</p> <p>En lo personal, este pasado año fue bastante raro, con sus luces y sus sombras, muy oscuras ellas, pero en general, considero que ha sido mucho mejor que el 2024. Sobre todo porque desde hace unos meses, tengo muchas ganas de hacer más cosas y me siento con la energía correcta para hacerlas.</p> <p>En lo profesional, en <a href="https://bestsecret.com">Bestsecret</a> nos hemos enfrentado a varios retos de transformación tecnológica durante este año. Espero que podamos compartir algo de esta aventura en algún evento o artículo este año, porque considero que las lecciones que hemos aprendido son significativas.</p> <p>Ahora que tengo el café preparado, hay cuatro cosas que me gustaría comentar por aquí.</p> <h2 id="sobre-la-escritura">Sobre la escritura</h2> <p>Este año me he quitado de encima el bloqueo que arrastraba desde hace mucho tiempo. No he puesto exclamaciones, emojis ni mayúsculas en esta frase, pero me siento eufórico. No sabes lo complicado que ha sido y lo mucho que he intentado recuperar esa parte de mi. Casi ni recordaba ya la sensación de tener la necesidad de escribir, esa que no te deja dormir por las noches hasta que sueltas, en unos cuantos párrafos, eso que tienes dentro.</p> <p>Al comenzar el año me apunté a un curso de microrrelato en una escuela de escritura en pleno Barrio de las Letras en Madrid. Escuela a la que ya soy asiduo. Este taller significó un reencuentro con un yo que tenía dormido y ha ido despertando durante el año. He ido dejando relatos cortos que he escrito en <a href="http://explicitud.com">explicitud.com</a>, iré publicando más de tanto en tanto, me sirven como entrenamiento y para jugar practicando técnicas que voy descubriendo.</p> <p>Tras estos talleres, me apunté a un curso de escritura creativa y en verano a un intensivo de Cuento. Pasado el verano, me apunté a un taller de novela corta al que voy cada semana. Comparto aula con compañeras y compañeros que ya han publicado varias novelas. Aprendo mucho de ellos.</p> <p>La escritura me ha hecho recuperar la lectura de libros de ficción, algo que tenía abandonado desde que era muy pequeño.<br> Todo lo que había leído en las últimas décadas era prácticamente no ficción: libros de historia, de gestión, libros técnicos, libros de psicología, filosofía y otros temas, pero casi nunca novela. Sí que leía mucho cuento o relato corto o novelas o textos de personas de mi círculo que escriben y publican, pero eran excepciones muy esporádicas.</p> <p>Creo que leer o escuchar audiolibros, cada vez es más importante. Por eso me han llamado especialmente la atención este año ciertos debates surgidos por comentarios de gente “importante” o directamente de noticias de algún medio que iban “en contra” de la lectura. La primera hacía referencia a que se había incrementado el postureo en la lectura. Que muchas personas iban a sitios con libros gordos y/o conocidos con el objetivo de mostrarse como grandes lectores. Y que luego no los leían. En otras se criticaba a las personas que hacían gala de leer doscientos mil libros al año. Y la última, más conocida, sobre la famosa frase de que “leer no nos hace mejores personas”.<br> Aunque se den casos en los que las personas intenten hacerse ver como grandes lectores (o lo que sea), creo que esto beneficia a la lectura. Puede que inspiren a otros a leer más aunque ellos no lo hagan. Y necesitamos que más gente adquiera el hábito de leer.<br> Urgentemente.</p> <p>Leer, en estos tiempos que estamos viviendo de atención totalmente rota y enferma, es un acto de rebeldía. Me da igual a quién leas ni qué leas. Dedicar tiempo a leer requiere más esfuerzo de concentración (al principio) que ver decenas de vídeos repetidos mil veces de mil formas distintas con trazas desesperadas de captar la atención. Ese esfuerzo es entrenamiento, un entrenamiento muy potente que mejora nuestra atención. Si además lees en papel, reduces el tiempo que pasas frente a una pantalla, por lo que mejoras tu salud visual.</p> <p>En los próximos meses y años, gozar de una buena capacidad de atención será algo tan raro como valioso. Leer es una buena forma de ejercitarla.</p> <p>Siguiendo con el tema de la escritura, en 2025 me embarqué en dos proyectos de escritura que remataré este año.</p> <p>Estoy escribiendo un libro sobre gestión y liderazgo de equipos de alto rendimiento, voy añadiendo detalles y recursos sobre este proyecto por aquí <a href="http://gestionarequipos.com">gestionarequipos.com</a>. Ni la portada ni el título son definitivos, probablemente los cambie cuando tenga ya el borrador listo.<br> Lo tengo bastante avanzado. Hace un mes tuve un retiro de escritura para organizar el trabajo que me falta, <a href="https://encomite.substack.com/p/122025-retiro-de-escritura">hablé de ello por aquí</a>. La conclusión de esta aventura está siendo que la escritura hay que tomársela como un hábito. Un entrenamiento diario.<br> Aunque escribas un mísero párrafo al día.</p> <p>Por otra parte, en el curso de novela, me encuentro escribiendo una novela corta de ciencia ficción. Voy con mucha calma y no espero terminarla este año, pero quién sabe.</p> <h2 id="sobre-las-redes-sociales-de-atención">Sobre las redes <del>sociales</del> de atención</h2> <p><a href="https://blog.asiermarques.com/2025/algunas-reflexiones-de-mis-ultimos-doce-meses/">El año pasado</a> comentaba sobre mi preocupación con las redes de atención y los patrones que éstas usan para atraparla, como el scroll infinito. Cada vez estoy más convencido de que son la heroína de este siglo. Pero sus efectos no son tan evidentes como otro tipo de drogas y por ello, a nivel social, lo raro es no estar enganchado a ellas.</p> <p>Ya hace un año y medio que no uso X de forma activa. Algunos patrones de comportamiento que no me gustan nada los estoy empezando a ver también en Bluesky, pero al menos este no me bombardea con anuncios y contenido que no me interesa de gente que no sigo. Estoy planteándome compartir cosas puntuales por allí, como este post o artículos que publique fuera de lo personal. Pero la plataforma me echa mucho para atrás.</p> <p>Este año también he reducido mi tiempo de Instagram en casi un setenta por ciento. Quería reducir mi tiempo allí porque gran cantidad de contenido que sale en mi timeline no me interesa en absoluto.</p> <p>Para desconectar de X tras años de usarlo cada día, me desinstalé la aplicación del móvil y fue muy efectivo. Intenté lo mismo con Instagram, pero no fue tan efectivo. Por una parte, me gusta hacer y compartir fotos. Me gusta volver a ellas y recordar los momentos que capturan. Y con quién los capturan. Lo uso como un fotolog. Por otro lado, mi círculo social estaba tan presente allí, que algunas personas escriben directamente por instagram en lugar de en Whatsapp o Telegram.</p> <p>La versión web no cuenta con la misma experiencia y terminaba por volver a instalarla para compartir ciertas fotos o historias. Luego la volvía a desinstalar. Aunque pueda sonar tedioso, este proceso me ayudó bastante. “Entrar en Instagram” se convirtió en algo que me requería esfuerzo en lugar de ser casi un acto reflejo cuando estaba “aburrido” o tenía unos minutos para descansar. Y esos minutos volaban consumiendo contenido que ni me aportaba ni me interesaba.</p> <p>Y sobre esto, veo muy necesario parar, reflexionar y tener una opinión muy crítica con respecto a lo que estemos consumiendo, por muy aceptado que esté dicho mensaje y por supuesto, por muchas reacciones que este tenga.</p> <p>Estamos en un momento de cambio en muchos aspectos. Debemos cuidarnos de a qué prestamos atención y practicar nuestro pensamiento crítico. Nos jugamos mucho con esto.</p> <h2 id="sobre-los-eventos-presenciales">Sobre los eventos presenciales</h2> <p>Echo de menos más eventos de comunidad presenciales. En los que tomar un café con alguien que está enfrentándose a retos y contextos similares a los tuyos.</p> <p>Desde la pandemia, los pequeños meetups han ido desapareciendo y sus correspondientes cañas posteventos. Creo que la degradación de sitios como Twitter junto al cambio en el mercado de contratación en los últimos años, han influido en esto.</p> <p>Soy optimista y creo que hay bastantes cosas en nuestro control para darle la vuelta a la situación. La principal es ir a los eventos que ya se hacen. Esto es algo en lo que yo he fallado y pienso corregir durante este 2026.</p> <p>También me estoy animando a convocar eventos, ya sean en abierto o en privado con gente de confianza con la que quiero compartir conversaciones y cafés.</p> <p>Nuestra vida se completa con personas con las que conectamos. Esos pequeños momentos con ellas suman y mucho. Y las personas no están aquí para siempre. Ese café que tienes pendiente con alguien puede que nunca llegue a suceder.<br> Pon una fecha, y una excusa si lo necesitas, para que esos momentos sucedan. Y si no es presencial, que sea por cámara.<br> Merece mucho la pena.</p> <h2 id="sobre-lo-que-estamos-viendo-de-ia">Sobre lo que estamos viendo de IA</h2> <p>Seguimos viviendo una revolución relacionada con la inteligencia artificial, sobre todo en la IA generativa, pero que arrastra mucho más con ella.</p> <p>A nivel profesional, en la empresa en la que trabajo, integramos agentes de IA para los procesos de desarrollo de software. Lo que estamos viendo, no sólo a nivel de números de productividad, que hemos visto que es significativa, sino también a nivel de mejora de los procesos de desarrollo en sí (en aspectos como la calidad de la documentación, la efectividad de las conversaciones del equipo y la información disponible) nos hace pensar que ya no hay vuelta atrás. Estos agentes van a formar parte del día a día de la creación de productos de software, sin ningún tipo de duda.</p> <p>Fuera de mi trabajo, he concentrado mi formación primero en el desarrollo de agentes y luego en la gestión del contexto. Sobre todo con el ecosistema de LangChain.<br> Todo lo relativo a RAG y Context Engineering, en general, es un área que me resulta muy interesante.</p> <p>Otra área que me resulta interesante es la provisión, gobernanza y fiabilidad de los sistemas basados en IA que ponemos en producción. Creo que va a ser uno de los mayores retos para 2026.</p> <p>Me voy a enfocar en estas cosas también en 2026 y me gustaría coincidir con más personas que estén con objetivos similares. Por ello, me he animado a montar un pequeño meetup en Madrid, en el que hablar sobre estos temas: <a href="http://madai.es">madai.es</a><br> La primera charla es en Febrero y ya tenemos lista de espera. Pero además de charlas, seguramente convoquemos también cafés más informales de cuando en cuando. Siguiendo lo que comentaba sobre eventos presenciales, intentaré acercarme a eventos que vaya descubriendo en España u otros lugares, en los que se comparta experiencia real.</p> <p>Aunque los temas que he descrito en los puntos anteriores son los que más me interesan a nivel personal (y también profesional), se está hablando mucho también de la generación en sí de los productos, con sistemas como Lovable y demás.<br> Estos me resultan importantes, sobre todo desde un punto de vista de usuario. Se empieza a ver una clara tendencia de que los propios usuarios, los más técnicos o con mentalidad autodidacta, creen sus propias herramientas personales. También me parecen importantes para crear pruebas de concepto que validen la idea y luego se descarten en favor de sistemas preparados para producción. Y me resulta importante aprender a usarlos e ir habituándose a hacer herramientas propias con ellos.</p> <p>Pero creo que en el futuro, las aplicaciones tal y como las conocemos, dispondrán de interfaces basada en sistemas LLM de chat y voz. Las interfaces tradicionales, basadas en patrones de navegación a los que estamos ya tan habituados, quedarán relegadas a ciertos casos específicos.</p> <hr> <p>Y esto es todo por ahora. Mientras tanto, <a href="https://bsky.app/profile/asiermarques.com">podemos encontrarnos por Bluesky</a>.</p> <p>Nos leemos pronto o quizás, nos podamos ver por algún evento durante al año.</p>

<p>En Enero leí el libro <a href="https://heathbrothers.com/the-power-of-moments/">Momentos mágicos (The Power of Moments: Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact)</a>.<br> En este libro los hermanos Heath nos invitan a ser estratégicos y tomar más control de nuestras experiencias y los momentos que vivimos.<br> Además, presentan varios conceptos interesantes, entre ellos, el <strong>choque de reminiscencia</strong>.</p> <p>Estos tres extractos del libro me parecieron clave para reflexionar sobre este concepto:</p> <p>“Si preguntamos a la gente mayor sobre sus recuerdos más intensos, las investigaciones demuestran que suelen remitirse de forma desproporcionada a un mismo período, entre los quince y los treinta años.<br> Los psicólogos denominan este fenómeno «choque de reminiscencia». La razón por la que recordamos tan bien nuestra juventud es que es… una época de primeras veces; las primeras relaciones sexuales, los primeros trabajos, los primeros viajes sin padres, la primera vez que uno se va de casa, la primera vez con opciones reales de elegir qué hacer con nuestras vidas».<br> <strong>La novedad incluso cambia la percepción del tiempo.</strong></p> <p>[…]<br> En un experimento llevado a cabo por Vani Pariyadath y David Eagleman, del Baylor College of Medicine, se mostró a los participantes una serie de imágenes.<br> La mayoría de ellas eran idénticas, pero de vez en cuando aparecía una imagen nueva: zapato marrón, zapato marrón, zapato marrón, zapato marrón, zapato marrón, despertador, zapato marrón, zapato marrón, etc.<br> A pesar de que todas las imágenes se mostraban durante el mismo intervalo de tiempo, los participantes no lo percibieron así. Estaban convencidos de que <strong>el despertador —la imagen que rompía el patrón— se había mostrado durante más tiempo.</strong><br> Este equívoco se conoce como «efecto bicho raro». Eagleman, neurólogo, argumentó que lo que causa el efecto bicho raro es, de hecho, el desinterés de nuestro cerebro por la foto del zapato marrón.<br> La disparidad resultante en la «densidad» de nuestra memoria —muchos apuntes para el despertador, pocos apuntes para el repetitivo zapato— lleva al equívoco de que el despertador se ha mostrado durante más tiempo.</p> <p>[…]<br> Hay que aprender a reconocer nuestros propios guiones. Jugar con ellos, indagar, alterarlos. No siempre, sólo lo necesario para que esos zapatos marrones sigan pareciendo nuevos. Al saltarnos el guion podemos establecer un conjunto más amplio de recuerdos.<br> Tal como lo plantean los autores del libro Surprise, <strong>«Nos sentimos más cómodos cuando las cosas son certeras, pero nos sentimos más vivos cuando no lo son»</strong>.”</p> <p>Esa idea de reconocer nuestros propios guiones me parece clave. Si lo pensamos, seguimos varios guiones en nuestra vida. Algunos los hemos creado nosotros tal y como hemos establecido rutinas y hábitos, otros nos han venido dados.</p> <p>Es posible que tengamos motivos de peso para seguir algunos de ellos, no podamos “alterarlos” o incluso los disfrutemos tal cual los vivimos y no nos interese cambiarlos en absoluto, pero no está de más entrenarse para detectarlos y pensar en cómo desafiarlos.</p> <p>Algunos ejemplos que veo de estos guiones podrían ser:</p> <ul> <li>Juntarse en Navidad/año nuevo con determinadas personas y celebrar siempre de la misma forma “especial” (zapato marrón?) esas fiestas. En general hacer algo especial por una fecha en concreta (por ejemplo, cumpleaños, aniversario…)</li> <li>Escribir por WhatsApp a ciertas personas (con las que no hablamos nunca) por su cumpleaños para enviarles un mensaje más o menos prefabricado.</li> <li>Planificar vacaciones en Agosto, Semana Santa, Navidad u otro periodo marcado como “especial” (zapato marrón?) en el calendario.</li> <li>Delegar todo tu ocio y vida social a los fines de semana.</li> </ul> <p>Al igual que nos puede parecer mejor percibir nuestros salarios en doce pagas en lugar de catorce para poder tener más control de nuestras finanzas personales, no está de más reflexionar en cómo podemos ganar más control de los guiones que seguimos en la vida y romperlos de forma estratégica cuando sea necesario.</p> <p>Como conclusión, vivir en modo automático puede llevarnos a percibir que nuestra vida es más corta de lo que realmente es; además, los momentos “especiales” no siempre lo son si forman parte de un guion predefinido.</p>

<p>Estos días he estado reflexionando sobre algunos de los temas que ocuparon mi mente a lo largo del 2024, y me gustaría compartir algunas de esas cosas por aquí.</p> <p>El pasado año fue muy duro a nivel personal, drenando mi energía y motivación en varios momentos, especialmente durante la primera mitad del mismo. Prefiero no profundizar en esto, no sólo porque es algo muy personal, sino también porque, sinceramente, sé que no soy el único que podría calificarlo como un &lsquo;año de mierda&rsquo;. Sin embargo, considero importante dejar constancia de este punto, aunque sea como una nota contextual desde la que escribo las siguientes líneas.</p> <h2 id="escapar-de-las-redes-de-atención">Escapar de las redes de atención</h2> <blockquote> <p>As William James observed, we must reflect that, when we reach the end of our days, our life experience will equal what we have paid attention to, whether by choice or default. We are at risk, without quite fully realizing it, of living lives that are less our own than we imagine.<br> <strong>Tim Wu</strong>, <a href="https://www.goodreads.com/book/show/28503628-the-attention-merchants">The Attention Merchants</a></p> </blockquote> <p>Durante los últimos años, los servicios a los que antes llamábamos redes sociales se han transformado en redes de atención. Poco a poco, han ido ajustando sus productos para mantenernos atentos y activos en ellas. Personalmente, solía utilizarlas para descubrir y compartir contenido con personas cercanas y colegas profesionales, así como para debatir sobre temas de interés con ellos.</p> <p>Hace años aprendimos que <a href="https://www.socialfixation.com.au/post/why-its-hard-to-stop-scrolling-psychology-behind-tiktok-scroll">patrones de scroll como TikTok crean adicción</a> pero cada vez más aplicaciones a las que aún llamamos “sociales” los continúan adoptando.</p> <p>No estamos hablando únicamente de aplicaciones como X o Instagram. En un contexto social en el que las personas cada vez se sienten más solas, aplicaciones de citas están impactando las pautas de conexión social y la intimidad. La adicción en este contexto provoca un tipo de fatiga en el que es muy fácil perderse y olvidar el sentido de conectar con las personas.<br> Las personas atrapadas en este tipo de redes corren el peligro de cultivar una visión de túnel narcisista <a href="https://www.vogue.es/articulos/aplicaciones-citas-autoestima-psicologos-recomendaciones">por necesidad de validación</a>, en el que las conexiones se den de forma impulsiva por <a href="https://mashable.com/article/online-dating-fomo">miedo al FOMO</a> en un mercado de usar y tirar.</p> <p>Incluso aplicaciones profesionales como Linkedin se empiezan a enfocar del mismo modo. Sin conocer el contexto interno de la empresa, me aventuro a pensar que las métricas de usuarios activos y objetivos ligados a ellas pueden haber pervertido la visión de producto para llevarles a tomar este tipo de decisiones.</p> <p>Otras aplicaciones de aprendizaje, como Duolingo, utilizan patrones que van más allá de la persuasión y se acercan <a href="https://designbuddy.substack.com/p/is-duolingo-unethical">peligrosamente a la manipulación</a>. Aunque puedan tener una buena intención al implementar ciertos patrones en su diseño, me pregunto si el fin justifica los medios.</p> <p>Hace años pensaba que las apuestas eran la heroína de este siglo, pero las redes de atención están alimentando adicciones similares e impactando silenciosamente a la sociedad a una escala masiva. De una forma u otra, todos estamos intoxicados en mayor o menor medida.</p> <p>La sensación de no tener tiempo para nada se intensifica cuando quedamos atrapados en las redes de atención. Nuestros hábitos nos transforman y moldean nuestro mundo, ya sea para bien o para mal.<br> En este contexto, gestionar nuestros hábitos de atención no sólo nos garantiza literalmente más tiempo de vida, sino también una mayor claridad a la hora de vivirla.<br> Me encantaron las campañas de <a href="https://bsky.app/profile/asiermarques.com/post/3l52nebxzqr2i">Siroko</a> y <a href="https://bsky.app/profile/asiermarques.com/post/3l52o3lrkyo2w">Opal</a>, que están muy relacionadas con esto que menciono.</p> <p>En Septiembre dejé de usar X de forma definitiva, tras 17 años usando Twitter. <a href="https://bsky.app/profile/asiermarques.com">BlueSky</a> está demostrando ser una opción más sana, y la verdad es que me gustaría que empecemos a contar con más servicios, alternativas a Instagram o LinkedIn, implementados sobre <a href="https://atproto.com/">su protocolo</a>. El protocolo AT está diseñado bajo un enfoque que respeta mucho más la interoperabilidad y los estándares abiertos que potenciaron la web como herramienta de conexión hace casi ya veinte años.</p> <h2 id="deporte-como-inversión-y-un-apunte-sobre-la-constancia">Deporte como inversión y un apunte sobre la constancia</h2> <p>En los últimos años, he estado muy preocupado por la consistencia de mi rutina de entrenamiento.<br> Al compararla con la de personas cercanas, sentía que no era lo &lsquo;suficientemente buena&rsquo;.<br> Incluso cuando varios entrenadores me aconsejaban &lsquo;perdonarme&rsquo; por &lsquo;fallar&rsquo;, no podía evitar sentir una sensación de fracaso y falta de consistencia.</p> <p>Esta sensación y otros hábitos inconscientes de mi estilo de vida, afectaban directamente a mi motivación y consistencia.<br> Por ejemplo, pedir determinada cena o mi consumo de alcohol (aunque fuera meramente social) perjudicaban tanto mi descanso como mi capacidad para gestionar el estrés.</p> <p>Además de hacer conscientes y gestionar esos hábitos y entender mejor qué tipo de consistencia necesito en mi rutina, empecé a tomarme muy en serio mi descanso.<br> Ha sido interesante comenzar a medir la calidad de mi sueño para identificar de forma más clara qué aspectos de mi estilo de vida la afectan y reflexionar sobre si realmente merecen la pena.</p> <p>Este año también leí el libro <a href="https://www.goodreads.com/book/show/35448888-dormir">Dormir de Nick Littlehales</a>, que me aportó una perspectiva valiosa.</p> <p>Además, comencé a seguir las recomendaciones de predisposición a entrenar que me sugiere mi reloj Garmin, alineando mis entrenamientos con estas indicaciones, y no sólo con meras sensaciones.</p> <p>Estoy bastante contento con mi rutina de deporte actual. Durante la primera mitad del año pude completar una maratón y otras dos medias de remo indoor.<br> Para remo indoor uso <a href="https://exrgame.com/">la app de remo virtual EXR</a>. Para correr, gestiono mi entrenamiento con la app <a href="https://www.runna.com/">Runna</a>.<br> Estos dos servicios son un claro ejemplo del buen nivel de aplicaciones con el que podemos contar hoy en día para gestionar de forma seria nuestros entrenamientos.</p> <p>Aunque tengo cierta rutina de fuerza, uno de mis objetivos para este 2025 es mejorar en este sentido.<br> Cada año estoy más convencido de que el deporte es la mejor inversión para afrontar un futuro que parece será muy exigente para nuestra generación y las que vienen detrás de la nuestra.</p> <h2 id="la-revolución-de-la-ia-generativa">La revolución de la IA generativa</h2> <blockquote> <p>The immediate results of the print revolution included witch hunts and religious wars alongside scientific discoveries, while newspapers and radio were exploited by totalitarian regimes as well as by democracies. As for the Industrial Revolution, adapting to it involved catastrophic experiments such as imperialism and Nazism.<br> If the AI revolution leads us to similar kinds of experiments, can we really be certain we will muddle through again?<br> <strong>Yuval Noah Harari, <a href="https://www.goodreads.com/work/quotes/211894394">Nexus</a></strong></p> </blockquote> <p>Estoy entusiasmado con los avances que estamos viendo de IA en general y GenAI en particular en los últimos dos años.</p> <p>Aunque hay mucho ruido en torno a la IA, considero que los avances que estamos presenciando nos están llevando a un cambio de paradigma, comparable al que vivimos como sociedad con la llegada del ordenador personal y, posteriormente, de internet.<br> Sin embargo, creo que aquellos cambios se produjeron de forma más gradual.<br> Herramientas que usamos en el día a día ya se benefician directamente, e incluso de manera transparente, de estos avances. Esto ha reducido significativamente la barrera de adopción, pero también ha acortado el tiempo disponible para adaptarnos.</p> <p>En el mundo del desarrollo de software, en el momento en que escribo estas líneas, estamos presenciando una clara competencia entre GitHub Copilot y Cursor. Sin embargo, a pesar de lo increíble que puedan parecer estas herramientas y de cómo nos invitan a imaginar el futuro de nuestro sector, creo que estamos en un periodo de transición. Estas herramientas están diseñadas para abordar problemas desde una perspectiva que llevamos utilizando durante más de cuarenta años.</p> <p>Pero, si desde hace décadas ya no necesitamos programar en ensamblador para resolver el 90% de los problemas, me pregunto cuál será el papel y el sentido de &rsquo;escribir código&rsquo; tal y como lo conocemos hoy en día en un futuro muy cercano.<br> Al fin y al cabo, el código es algo que escribimos para que otro ser humano entienda la intención de nuestra implementación.<br> Con la incorporación de actores no humanos y un mayor nivel de abstracción, las reglas del juego están cambiando.</p> <p>Creo que tendencias como la de ingeniería de producto aplicada al software y áreas transversales como seguridad, auditorías y calidad adquirirán una relevancia aún mayor.</p> <p>Fuera del desarrollo de software, la utilidad de estas herramientas resulta indiscutible. Considero fundamental desarrollar buena soltura al crear e iterar prompts, y, como ingenieros, mantenernos atentos a los avances y conceptos que sustentan las plataformas y soluciones de IA disponibles.</p> <p>Hay barreras que no están aún claras y que incluso pueden encerrar debates complejos. Por ejemplo, en 2013 un estudio <a href="https://www.forbes.com/sites/robertpearl/2023/08/07/doctors-vs-chatgpt-which-is-more-empathetic/">mostró que ChatGPT era capaz de dar respuestas percibidas como más empáticas</a> por un grupo de pacientes que las de humanos profesionales en el campo de la medicina, en más de un 40% a favor de GPT-4.</p> <p>Actualmente, estoy adoptando GPT y evaluando Cursor a nivel personal. Uso ChatGPT a diario para debatir ideas conmigo mismo, revisar mis textos y elaborar planes de aprendizaje con ejercicios que me ayuden a consolidar conocimientos, entre otras cosas.</p> <h2 id="los-presupuestos-de-formación">Los presupuestos de formación</h2> <p>Soy un firme defensor de los presupuestos de formación como un beneficio valioso que las empresas pueden ofrecer para retener talento técnico y fomentar una sólida cultura de aprendizaje.</p> <p>Hay empresas que aún no ofrecen este beneficio. En mi caso, por ejemplo, mi empresa actual no cuenta con un presupuesto de formación, aunque sí ofrece otros beneficios valiosos, como suscripciones a plataformas de aprendizaje y la dedicación de un viernes al mes a formación.<br> En estos contextos, suelo reservar un presupuesto anual propio para formación, aunque soy plenamente consciente de que las circunstancias personales varían y no todo el mundo tiene la capacidad económica para destinar recursos a su desarrollo profesional, independientemente de su salario.</p> <p>En contextos donde sí he contado con este beneficio, e incluso he tenido la oportunidad de influir en su proceso de gestión, me ha sorprendido cómo las métricas reflejaban un porcentaje de uso bastante bajo a nivel general. Los managers solíamos orientar a las personas para que lo aprovecharan, a veces basándonos en planes de crecimiento particulares o proponiendo formaciones alineadas con nuestra estrategia de ingeniería.</p> <p>Quizás la popularización de estos beneficios y la falta de una adecuada gestión de los mismos hayan motivado la aparición de actores que considero oportunistas, quienes promueven el uso de estos presupuestos para cubrir costes de entradas a eventos o talleres que serían inaccesibles sin una ayuda económica de este tipo por parte de la empresa.</p> <p>No tengo nada en contra de que se cobre el precio que se considere adecuado para una formación o evento, pero me genera bastantes dudas que desde estos eventos o talleres se fomente explícitamente el uso del presupuesto de formación para cubrirlos. Esto me genera desconfianza y me lleva a pensar que sus precios están diseñados en función de la cobertura económica ofrecida por algunas empresas, dejando fuera a profesionales que no cuentan con este tipo de ayudas.</p> <p>Creo que, como profesionales, es importante ser responsables en cómo utilizamos nuestros presupuestos de formación.<br> Tanto si gestionamos un presupuesto propio como si contamos con uno ofrecido por nuestra empresa, podemos evaluar si una newsletter realmente aporta valor por los cien o doscientos euros anuales que cueste, si el precio de una entrada de un evento resulta razonable y si tiene sentido que un curso online, que durante todo el año ha costado 1000 €, baje a unos 200 € durante la semana del Black Friday.<br> El valor, obviamente, es relativo, pero mi punto es que, al menos, evitemos actuar en piloto automático sólo porque parezca que ese dinero, &ldquo;no es nuestro&rdquo;.</p> <p>Como consumidores, tenemos el poder de marcar el ritmo. Usar el presupuesto con responsabilidad puede generar un impacto mucho mayor del que imaginamos.</p> <hr> <p>Esto es todo por ahora. Quizás durante el año comparta alguna otra cosa por aquí en lugar de esperar otros doce meses, pero quién sabe :)</p> <p>Mientras tanto, <a href="https://bsky.app/profile/asiermarques.com">podemos encontrarnos por Bluesky</a> y nos leemos pronto.</p>

<p>He sacado un rato para reflexionar sobre las cosas que he hecho y aprendido durante este año que termina; esta será una breve entrada con lo más relevante que venga a mi mente mientras la escribo.</p> <h3 id="cambio-de-mochila">Cambio de mochila</h3> <p>Tras tres años como Senior Engineering Manager en Packlink Shipping y algo más de uno como Senior Director of Engineering en <a href="https://auctane.com">Auctane</a> tras nuestra adquisición, cambié de ciclo y como es habitual en mí, cambié también de mochila.</p> <p>Actualmente estoy trabajando en el equipo de gestión de ingeniería de <a href="https://bestsecret.com">BestSecret</a>, llevando equipos de Checkout y Payments.</p> <p>Es una empresa que existe desde hace más de cien años como una comunidad privada de venta de artículos de moda, principalmente ropa.</p> <p>En este tiempo he sido testigo de la madurez de sus equipos de ingeniería y de producto y estoy muy contento en esta etapa.</p> <p>Me gusta la sensación de volver a vivir ciertas cosas otra vez pero en un contexto muy distinto. Trabajamos totalmente en remoto y esto me permite trabajar con personas de diferentes nacionalidades ubicadas en Alemania, Suiza, Grecia y España principalmente y de las que puedo aprender muchísimo; esto cada día me gusta más.</p> <h3 id="un-descanso-de-tres-meses">Un descanso de tres meses</h3> <p>Entre la salida de Auctane y el onboarding en BestSecret me tomé tres meses. Afortunadamente tenía la capacidad de tomarme medio año o incluso un año entero, pero creo que para mi es imposible estar inactivo tanto tiempo.</p> <p>De hecho, mientras hacía entrevistas durante el primer mes y medio, obtuve la certificación de Sr. Product Manager en Product School y me hice el curso de product analytics avanzado en Escuela Escribano.</p> <h3 id="escribir-y-escribir-un-libro">Escribir y escribir un libro</h3> <p>Uno de los objetivos que llevo arrastrando desde el 2020 es escribir un libro y no lo he logrado. Siempre he deseado la oportunidad de disponer de un mes libre para escribir un libro. He dispuesto de tres y no lo he conseguido.</p> <p>Al igual que ocurre con otras cosas, creo que escribir funciona bien cuando es un hábito. Yo no he tenido éxito en conseguir afianzar un hábito de escritura y creo que es una de las razones por las que mi cadencia de escritura ha bajado notablemente en los últimos años con respecto a años anteriores.</p> <p>He reflexionado mucho sobre esto. Me apetece también volver a escribir fuera del mundo de tecnología. Sin duda, este es uno de los cambios en el que trabajaré los próximos meses.</p> <h3 id="otras-cosas">Otras cosas</h3> <p>Este año he cumplido con muchas de las cosas que me había propuesto. Durante el año parecía que algunas de ellas no las iba a hacer o conseguir, pero finalmente han salido bien.</p> <p>Otras cosas no han ido tan bien. Este verano pasaron cosas que me afectaron a nivel personal, pero todo se afronta y se supera.</p> <p>He aprendido algunas cosas. Algunas las resumo en estos puntos con cierto desorden:</p> <ul> <li>A veces pensamos que deberíamos haber empezado de otra forma con otras personas y es demasiado tarde para reconducir, pero nunca es tarde para cambiar nuestro comportamiento y hablar sobre ello.</li> <li>Relacionado con lo anterior. Nunca es tarde para volver a personas de las que nos fuimos. Por habernos perdido, por habernos equivocado o por la razón que sea. Todos vamos hacia adelante y cada momento es distinto. Merece la pena intentar volver. Y si la puerta está abierta, es importante poner en valor esa oportunidad.</li> <li>Las personas que te importan importan más de lo que crees. Somos mejores en grupo, en comunidad.</li> <li>El deporte es una herramienta de trabajo. El deporte es una herramienta para conseguir no necesitar más.</li> <li>Encadena hábitos para poder vivir más.</li> <li>Observar sin evaluar. Escuchar. Tomar decisiones. Desarrollarte en estas tres habilidades te hará crecer mucho en muy poco tiempo.</li> <li>Los objetivos son guías, no contratos. Tus objetivos son tuyos, puedes cambiarlos, borrarlos o no cumplirlos. Olvídate de audiencias que no existen.</li> <li>Saber cocinar es importante. Nuestro aparato digestivo está enlazado con la mente.</li> <li>Eres el único dueño de tu crecimiento profesional y personal.</li> <li>Aprende y optimiza tu respiración por la nariz.</li> <li>No dejes escapar a personas con las que tengas una conexión brutal. Las conexiones brutales no son frecuentes.</li> <li>Lo importante es dar pasos hacia adelante. La distancia o tamaño de los pasos, no es tan importante.</li> <li>Sé consciente de lo que te quita tiempo y por qué. Sé consciente de las recompensas que buscas sin pensar.</li> <li>No confundas personas que te aportan con personas que te validan.</li> </ul> <hr> <p>Esto es todo por ahora, feliz año nuevo; nos leemos pronto.</p>

<p>Tenía ganas de encontrar el momento de escribir tranquilamente. Aún no he recuperado el hábito de escribir en este blog por lo que no voy a ser muy original que digamos; escribiré a modo de reflexión sobre lo último que he vivido o que me ha resultado interesante desde mi última actualización personal.<br> Esa actualización fue sobre mi “<a href="https://asiermarques.com/2018/cambio-de-mochila/">cambio de mochila</a>” hace ya casi cinco años.</p> <p>Aquel cambio de mochila trajo un cambio personal bastante fuerte: volví a trabajar por cuenta ajena después de haber trabajado de forma autónoma y haber creado varias empresas desde cero durante los años anteriores.</p> <p>¿Qué pasó desde entonces? Es imposible resumir todo lo vivido en esta entrada, pero repasaré algunos titulares que le contaría a un colega al que no veo desde hace años o a mi yo del pasado por si tuviera interés en ser spoileado.</p> <h2 id="lo-de-mudarme-a-madrid">Lo de mudarme a Madrid.</h2> <p>El 8 de Enero de 2019 me mudé a Madrid, ciudad en la que resido actualmente. Siempre he tenido un sesgo negativo con esta ciudad y antes de ese año hubiera apostado lo que fuese a que jamás, jamás en mi vida, acabaría viviendo en Madrid.<br> Málaga es una ciudad que conozco bien y me encanta. Forma parte de Andalucía, un gran paraíso del que tenemos la suerte de contar en nuestro planeta.<br> Cuando por trabajo tuve que decidir entre moverme a esta ciudad o ir a Madrid, ciudad concebida en mi mente como gris por su omnipresente asfalto, edificios, contaminación y abarrotada de ridículos coches SUV, me sorprendí decidiendo por la segunda. Y fue una genial decisión.</p> <p>Me encanta Madrid. Es una ciudad muy cómoda y llena de gente interesante. Hay más lugares geniales en España, llenos de gente interesante también pero, lo bueno de Madrid, es que está lo suficientemente bien situada como para poder llegar de forma cómoda a prácticamente todos ellos.</p> <p>No descarto moverme en un futuro, pero de momento eso lo veo a bastante más largo plazo del que me hubiera imaginado hace cuatro años.</p> <h2 id="del-remoto-a-presencial-y-vuelta-al-remoto">Del remoto a presencial y vuelta al remoto.</h2> <p>Antes de volver a trabajar por cuenta ajena en el 2018, había estado trabajando en modo totalmente remoto durante siete años. En esa etapa fui dueño completamente de mi tiempo, cambié de residencia varias veces y viajaba frecuentemente mientras trabajaba.</p> <p>No puedo explicar el cambio de trabajar de esta forma y llevar ese estilo de vida a volver a una oficina, con un horario, rodeado de cientos de personas, preparar tuppers… Mis primeras semanas fueron un reto continuo de adaptación.</p> <p>Cuando me mudé a Madrid, en Packlink (la empresa para la cual trabajaba antes de ser comprada por Auctane) teníamos dos días a la semana en remoto y fuimos dando pasos hacia adelante que nos vinieron muy bien cuando nos pilló el toro del COVID. Desde entonces somos remotos totalmente con opción de ir a la oficina. Esto se ha mantenido incluso después de experimentar la adquisición de la empresa.</p> <p>Soy un pleno defensor del trabajo en remoto y de la gestión de personas en remoto. Aunque hayamos experimentado un retroceso en comparación a lo ganado durante la pandemia, estoy plenamente convencido que en los trabajos en los que se pueda, los beneficios superan con creces a los inconvenientes, tanto para la empresa, como para los empleados.</p> <h2 id="lo-del-inglés-como-idioma-de-trabajo">Lo del inglés como idioma de trabajo.</h2> <p>Hace más de diez años repetía esta frase entre otras más o menos pegadizas: <em>“el inglés es el mejor lenguaje de programación”.</em></p> <p>Ahora mismo, se me haría muy extraño volver a trabajar en un lugar en el que no se utilizase el inglés. Desde hace tiempo estoy más cómodo escribiendo en inglés sobre temas profesionales, a pesar de no ser mi idioma nativo y a pesar de no hacerlo de forma perfecta.<br> He interiorizado el inglés como mi idioma por defecto para el ámbito profesional y esto se ha convertido en un principio personal bastante férreo.</p> <p>Por otro lado, he desarrollado también cero tolerancia de quien desanima, se burla o critica a personas que aun no teniendo un nivel avanzado de inglés, se lanzan a hablarlo, escribir artículos o dar charlas.</p> <h2 id="lo-de-perder-recuperar-y-crear-hábitos">Lo de perder, recuperar y crear hábitos.</h2> <blockquote> <p>“Observa tus acciones. Se transforman en hábitos. Observa tus hábitos. Se transforman en carácter. Observa tu carácter. Se transforma en tu destino.” Gandhi.</p> </blockquote> <p>Durante 2020 estuve obsesionado con haber perdido la rutina de correr que tanto trabajo me costó recuperar años atrás. Durante ese año y el siguiente intenté sin éxito recuperar ese hábito.<br> En Abril de este año contraté a un entrenador personal y finalmente he tenido éxito no sólo en recuperar esa rutina, sino en hacerlo madrugando, mantenerla mientras viajo, he recuperado también mi rutina de remo indoor y he añadido rutinas adicionales de fuerza.</p> <p>Como en otras cosas, tenía una perspectiva incorrecta cara a afrontar este problema. Cuando quieres conseguir crear, recuperar o eliminar un hábito, un problema frecuente suele ser obsesionarse por crear, recuperar o eliminar ese hábito en concreto. Los hábitos forman parte de un sistema formado por desencadenantes y ciclos de refuerzo.<br> En lugar de gestionar hábitos, debemos gestionar los sistemas en los que los hábitos encajan. Esto es algo que me ha obsesionado en el último año.</p> <p>Levantarse a las 6:30 o 7 (no he sido nunca una persona especialmente madrugadora) y salir a correr me ha permitido de forma natural desencadenar un sistema de hábitos relacionados, algunos que había perdido sin ser consciente de ello y otros nuevos que a su vez, van desencadenando otros y curiosamente, haciendo menos apetecibles los que son más tóxicos. Es sorprendente la resilencia de un sistema de hábitos encadenados.</p> <p>Por un lado, el libro de <a href="https://www.amazon.es/H%C3%A1bitos-at%C3%B3micos-Autoconocimiento-James-Clear/dp/8418118032">Hábitos Atómicos</a> de James Clear, me proporcionó una perspectiva valiosa para ser consciente de triggers y sistemas de hábitos y <a href="https://www.goodreads.com/book/show/60033746-deshacer-la-ansiedad">Deshaciendo la ansiedad</a> de Judson Brewer me dio un enfoque y herramientas para contrarestar los triggers de hábitos negativos.</p> <p>Y para recuperar el deporte, un entrenador personal es la mejor elección que he podido hacer. Hay cosas que no puedes hacer de forma efectiva tú solo.</p> <p>Aún me quedan hábitos por recuperar. El de escribir, el de escuchar más música o el de viajar en pequeñas escapadas aprovechando el remoto son algunos en los que estoy trabajado.</p> <p>Hasta que no empecé a estudiar psicología no entendí bien lo importante de “hacer consciente lo inconsciente”. Esta frase se la escuché a una persona hace años con un café y ha estado muy presente en mi mente durante todo este año.</p> <h2 id="lo-del-estoicismo">Lo del estoicismo.</h2> <blockquote> <p>“<em>La vida es larga, si sabes cómo usarla.” Séneca.</em></p> </blockquote> <p>Antes de recuperar de nuevo mis rutinas y hábitos, confiaba en exceso de mi capacidad de resilencia. A nada que hayamos leído a Taleb, especialmente su libro <a href="https://www.goodreads.com/book/show/40941583-antifr-gil?from_search=true&amp;from_srp=true&amp;qid=vVjsXFlm0J&amp;rank=1">Antifrágil</a>, sabemos que esa aproximación tiene un recorrido limitado en momentos de estrés o de mucho cambio.</p> <p>Desde hacía años venía escuchando hablar sobre el estoicismo pero no me había detenido a leer sobre sus principios. Recuerdo una conversación con un amigo en el que me dijo “últimamente hay muchas personas fliplándose con el estoicismo”. Por mucho que hubiera querido sumarme a la crítica, me veía sin capacidad para responder ya que no había leído nada aún de Séneca, Epitecto o Marco Aurelio, por citar a los autores más conocidos.</p> <p>Este año tuve la oportunidad de parar en seco unas semanas y dedicarme a entrenar, leer y recargar energía que había perdido en los últimos años. Prioricé entre otras lecturas, libros de estos autores.</p> <p>Al leerles, me quedé con algunos de sus principios que los he interiorizado como míos y en algunos casos lo he llevado al plano profesional y han sido claves para afrontar situaciones complejas.</p> <p>Saber detectar rápidamente lo que está fuera de mi control, lo que no me aporta pero se lleva mi energía o atención y el no esperar a que una situación mejore o sea “ideal” para conseguir avanzar y conseguir objetivos, son algunas de las ventajas que he obtenido gracias a la perspectiva que he conseguido adentrándome en este tema, totalmente desconocido para mí.</p> <p>En alguna de esas lecturas invitaban a reflexionar a través de la pregunta “¿quién eres?”. Más allá de decir tu nombre y tu título profesional, ¿quién eres? Hacerse cargo de la identidad de uno mismo y saber lo que realmente forma parte de ella de forma genuina es muy interesante para priorizar y ahorrar un montón de tiempo, energía, preocupación y frustración.</p> <p>Aunque no es estoicismo, pero está relacionado en cierto modo, no quería cerrar este titular sin mencionar la necesidad de gestionar nuestra atención. Vivimos en una era en la que la <a href="https://es.wikipedia.org/wiki/Econom%C3%ADa_de_la_atenci%C3%B3n">economía de la atención</a> es clave y es peligroso vivir en modo automático sin gestionarla.<br> El libro <a href="https://www.goodreads.com/book/show/51515328-comerciantes-de-atenci-n">Los comerciantes de la atención</a> de Tim Wu te da mucha perspectiva y un repaso histórico sobre este tema.</p> <h2 id="lo-de-los-principios">Lo de los principios.</h2> <p>Una lectura que he sido reticente a leer desde hace tiempo y que creo que merece mucho la pena es <a href="https://www.goodreads.com/book/show/2438466.Los_Siete_Habitos_de_La_Gente_Altamente_Efectiva">Los Siete Habitos de La Gente Altamente Efectiva</a> de Cowey.<br> El libro es mejor que el título o las portadas rancias que suele tener.</p> <p>Esta lectura me ayudó a ser consciente de cómo nuestros principios definen nuestro paradigma y cómo nuestro paradigma, define nuestra forma de ver la vida.</p> <p>Hacer conscientes buenos o malos hábitos que apoyan o desafían nuestros principios ayuda de forma drástica a tomar algo de control sobre nuestro paradigma. Según mi entendimiento, tomar control de nuestro paradigma es prácticamente equivalente a tomar control de nuestra vida.<br> La sensación de cambiar con éxito un principio, ser consciente de ello y saber que eso tiene un impacto directo en tu realidad, es sencillamente brutal.</p> <h2 id="lo-de-gestionar-personas-y-un-departamento-de-ingeniería">Lo de gestionar personas y un departamento de ingeniería.</h2> <p>En los últimos trece años he asumido roles de gestión y siempre los había compaginado con el trabajo de programación o en roles de liderazgo técnico. No fue hasta hace tres años cuando dejé completamente de programar en mi trabajo y mi rol se convirtió en un rol puro de gestión de personas y de ingeniería.</p> <p>No he parado de pensar en <a href="https://charity.wtf/2017/05/11/the-engineer-manager-pendulum/">pendular</a> en algún momento hacia un rol de líder técnico o individual contributor, por sentir envidia pura del impacto que realizan los roles de ingeniería pura. Sin embargo, este año tomé la decisión de mantenerme y seguir creciendo en roles de gestión pura.</p> <p>Los retos en gestión son muy distintos a los de ingeniería y se aprende cada día. No son roles nada agradecidos pero la parte buena es que las lecciones que aprendes, te las puedes llevar a muchos otros contextos.</p> <p>Como soy de la opinión (fuerte) de que los managers, directores y otros roles de gestión deben entender, ser capaces de aportar y estar al día de la tecnología, seguiré formándome y programando, pero en otro plano más personal sin esperar tener la agilidad de alguien que asume un rol puro de ingeniería de software.</p> <p>He escrito y seguiré escribiendo sobre tecnología y gestión en mi espacio de <a href="https://asiermarques.medium.com/">Medium</a>, algunas de las últimas cosas que he escrito:</p> <ul> <li><a href="https://medium.com/packlinktech/our-onboarding-process-at-packlink-engineering-108ad0182cd6">Our onboarding process at Packlink Engineering</a></li> <li><a href="https://medium.com/packlinktech/the-path-to-our-career-path-8781e4565ae3?source=user_profile---------3----------------------------">The Path to our Career Path</a></li> <li><a href="https://asiermarques.medium.com/implementing-a-workflow-for-your-architecture-decisions-records-ab5b55ee2a9d">Implementing a workflow for your Architecture Decisions Records</a></li> <li><a href="https://medium.com/packlinktech/the-pursuit-of-software-teams-autonomy-how-we-created-an-internal-platform-at-packlink-62c66d90249a">The pursuit of software teams autonomy: how we created an Internal Platform at Packlink</a></li> <li><a href="https://medium.com/packlinktech/implementing-a-maturity-framework-for-our-teams-at-packlink-a625b43d0262">Implementing a maturity framework for our teams at Packlink</a></li> </ul> <p>Los libros que he leído y me han aportado en este campo son innumerables; creo que merecen una serie de artículos o entradas en este blog.</p> <h2 id="lo-de-no-fliparse">Lo de no fliparse.</h2> <p>Asumiendo roles de liderazgo o de gestión es muy fácil fliparse. Con <em>fliparse</em> me refiero a un patrón de comportamiento muy claro en el que perdemos humildad como grupo o individuos y nuestro ego no permite hacernos conscientes de partes críticas del contexto en el que actuamos.</p> <p>Un ejemplo claro se da cuando tenemos éxito, especialmente en un entorno complejo. En esos casos, si no analizamos de forma objetiva nuestro contexto y los pasos que hemos dado, podemos asumir conclusiones erróneas y no entender exactamente por qué hemos conseguido algo. Esos factores pueden suponer una diferencia para replicar ese éxito en un contexto similar.</p> <p><img src="https://blog.asiermarques.com/media/i-made-this.png" alt="I made this"></p> <p>Y uno de los peligros de no analizar de forma objetiva nuestro éxito tras un reto concreto, es creernos que hemos conseguido todo nosotros solos.</p> <p>Especialmente cuando tenemos que plantear una estrategia es importante no fliparnos a la hora de traernos lecciones supuestamente aprendidas; puede que recordemos haber construido cosas desde cero cuando en realidad partíamos de cimientos que estaban establecidos previamente gracias al trabajo anterior de otras personas.<br> Utilizar o seguir el trabajo base de otras personas no significa que no haya mérito o trabajo detrás por nuestra parte, pero seguramente al plantear la misma solución en un contexto similar, si tenemos en cuenta la necesidad de este trabajo previo, acertaremos en conseguir el éxito que esperamos de una forma más precisa.</p> <h2 id="lo-de-cambiar-de-opinión">Lo de cambiar de opinión.</h2> <p>Una de las premisas del libro <a href="https://www.goodreads.com/book/show/55539565-think-again">Think again</a> de Adam Grant, es la de estar preparados para cambiar de opinión. Recomiendo este libro sobre todo a personas que empiecen en el rol de manager y vengan de contextos en los que el liderazgo a base de “tener razón” estuviera muy presente.</p> <p>Mantenerse firme en una opinión o creencia puede ser nocivo a varios niveles pero lo fundamental es que nos evita aprender de los demás.</p> <p>Creo que cambiar de opinión se ve muchas veces como una falta de personalidad y líderes anclados en el pasado se mantienen con pánico en defensa de visiones que ellos consideran correctas sin retarse o dar mínima seguridad a otros para que les reten.</p> <p>De nuevo, creo que he tenido suerte en los últimos años de contar con personas que me han retado y me han mostrado lo equivocada que estaba mi opinión. Gracias a todos ellas, he aprendido un montón de cosas.</p> <h2 id="lo-de-leer">Lo de leer.</h2> <p>Leer me da la vida. Es uno de mis vicios favoritos junto al café. Y lo mejor de todo es que ambos vicios se pueden disfrutar al mismo tiempo.</p> <p>Algo que también me encanta es leer libros con más personas y debatirlos. La experiencia de lectura se hace mucho más interesante y en el caso de ensayos u otras lecturas de no ficción, creo que es uno de mis métodos de aprendizaje favoritos. Me encanta la sensación de descubrir que muy a pesar de mi tremenda seguridad por lo contrario, no había entendido realmente el punto del autor sobre algo.<br> Nadie es más inteligente que una comunidad y en este sentido, tengo la suerte de contar con más gente inquieta cerca para debatir lecturas.</p> <p>Deberíamos disfrutar de leer sin obsesionarnos con terminar un número concreto de lecturas al año.<br> Sin ánimo de meterme en la forma en la que otros leen libros, observo mucha presión por terminar los libros que se empiezan; esos libros no van a desaparecer y no pasa nada por tener libros sin terminar durante años. A veces nos metemos mucha presión con las cosas equivocadas.</p> <p>Me gusta mucho esta <a href="https://youtu.be/0MxPTqsd76E">reflexión de Borges</a> al respecto.</p> <!-- raw HTML omitted --> <hr> <p>Básicamente estos son los titulares que tenía en mi mente ahora mismo. Mi idea es seguir escribiendo y detenerme de vez en cuando a repasar nuevos titulares que vayan surgiendo por el camino.</p> <p>Nos leemos pronto.</p>

<p>Esta es la quinta y última entrada de una serie de artículos sobre culturas de ingeniería.</p> <ul> <li><a href="https://asiermarques.com/2019/culturas-ingenieria-1/">1. De qué hablamos cuando hablamos de cultura</a></li> <li><a href="https://blog.asiermarques.com/2019/culturas-ingenieria-2/">2. Por dónde empezar</a></li> <li><a href="https://blog.asiermarques.com/2019/culturas-ingenieria-3/">3. Madurez de nuestra cultura</a></li> <li><a href="https://blog.asiermarques.com/2020/culturas-ingenieria-4/">4. Cultura de feedback</a></li> <li><strong>5. Comunicación y documentación</strong></li> </ul> <hr> <p>Cuando pensamos en las cualidades que debe tener un rol o cualquier persona para considerarse un buen profesional, la comunicación seguro que está entre las primeras.</p> <p>Una buena comunicación tiene un impacto directo en la cultura de nuestra organización y puede significar una diferencia crítica a la hora de garantizar buen rendimiento y salud en los equipos.</p> <p>En este artículo voy a repasar con vosotros aquellos aspectos que me parecen críticos a la hora de pensar en la comunicación como algo cultural en nuestra organización.</p> <h2 id="qué-consideramos-comunicar-bien">¿Qué consideramos comunicar bien?</h2> <p>Un aspecto fundamental que a menudo viene a nuestras mentes cuando pensamos en qué es comunicar bien es la oratoria. Cuidar el tono, ser elocuente y tener la capacidad de improvisar mensajes complejos con un ritmo y emoción adecuados.</p> <p>La oratoria es una gran aptitud que a menudo se confunde con buena comunicación.</p> <p>La oratoria brinda muchas oportunidades a la hora de influenciar a las personas ya que es un arma muy poderosa para convencer, sobre todo durante las primeras interacciones con otros.<br> Las personas que cuentan con una buena oratoria y buena comunicación tienen un impacto increíble en una organización y en la cultura.</p> <p>Sin embargo, gozar de buena oratoria sin pulir otros aspectos comunicativos puede tener un impacto negativo en la confianza a medio y largo plazo.<br> En cuanto aparezcan de forma frecuente los problemas derivados de la falta de buenas prácticas en cuanto a comunicación se refiere, empezaremos a notar que las cosas no van bien.<br> Hablaremos de algunas de estas prácticas a lo largo de este artículo.</p> <blockquote> <p>&ldquo;Candor is the key to collaborating effectively. Lack of candor leads to dysfunctional environments.&rdquo;<br> —Edwin Catmull</p> </blockquote> <p>La transparencia y claridad son otros aspectos que nos vienen a la mente cuando pensamos en una buena comunicación.</p> <p>Estos son aún más importantes cuando necesitamos comunicar en una situación complicada o solucionar problemas importantes dentro de nuestra organización: conflictos en los equipos, un problema de rendimiento de una persona, necesidades para que una persona crezca o transmitir feedback sobre aspectos que dificultan nuestro trabajo o que nos acarreen frustraciones que puedan derivar en plantearnos dejar la empresa por motivos que podrían haber sido fácilmente solucionables.</p> <p>Hay motivos emocionales que nos pueden llevar a no ser claros en las comunicaciones, algunos pueden ser relacionados con el miedo al conflicto o por encontrarnos en una cultura en la que es más frecuente el culpar a las personas que mejorar los procesos.</p> <p>Hay incluso motivos peores como el subestimar la necesidad de comunicación de algo &ldquo;porque ya se entiende&rdquo; o descuidar la transmisión de expectativas porque no se ven necesarias.<br> Hacer challenge de los procesos de comunicación periódicamente es fundamental, básicamente porque <strong>la comunicación siempre tiene margen de mejora</strong>.</p> <p>Las comunicaciones que no son claras o se producen a destiempo generan desconfianza, frustraciones, falta de cumplimiento de las expectativas que no se han llegado a transmitir de forma clara e impactan en las planificaciones generando conflictos entre los equipos. A su vez, estos errores pueden también impactar en nuestra cultura generando frustraciones e incluso problemas como ansiedad, sesgos y malas decisiones a nivel estratégico.</p> <p>Nos suele venir a la mente también la escucha activa como uno de los aspectos clave relacionados con la comunicación.<br> Escuchar antes de hablar es una práctica que nos enseña mucho de nuestro entorno, personas que apreciamos y que nos ayuda a crecer día a día.</p> <p>Especialmente en roles relacionados con la gestión de personas y equipos, escuchar es clave para entender los problemas reales.<br> Incluso cuando la persona que nos hable no tenga razón o esté desencaminada totalmente en lo que dice, es importante escuchar todo lo que necesita decirnos porque puede darnos pistas de problemas que ni siquiera puedan estar relacionados a priori con lo que se está hablando.</p> <blockquote> <p>&ldquo;Sometimes creating a culture of listening is simply a matter of managing meetings the right way.&rdquo;<br> —Kim Scott. <a href="https://www.amazon.es/Radical-Candor-Kickass-Without-Humanity/dp/1250103509">Radical Candor</a></p> </blockquote> <p>Una cultura sana tiene mucho de buena comunicación y sobre todo, escuchar todo lo que cada persona de la empresa tiene que decir.<br> Al final, hemos contratado profesionales también para escuchar sus aportaciones ¿no?</p> <p>En las reuniones tomamos decisiones, vemos diferentes opciones e intentamos estar todos en la misma página. Es una oportunidad para asegurar que ciertos aspectos culturales como el de la escucha y el espacio para tener voz se produzcan.<br> Escribí algunas ideas sobre estos y otro temas relacionados sobre cómo mejorar nuestras reuniones <a href="https://asiermarques.com/2020/sobre-reuniones/">en este artículo</a>.</p> <p>Hay varios aspectos importantes de comunicación que afectan directamente a nuestra cultura, vamos a ver algunos de los que he encontrado más importantes.</p> <h2 id="comunicar-decisiones-con-las-que-no-estamos-de-acuerdo">Comunicar decisiones con las que no estamos de acuerdo</h2> <p>Hay otro aspecto que creo importante en la comunicación, sobre todo en aquellos que son responsables de equipos o de transmitir la dirección a la que se va como organización: <strong>el disagree and commit</strong>.</p> <p>El disagree and commit es una técnica importante para evitar que &ldquo;todo sea un consenso&rdquo; o que las decisiones se alarguen demasiado.<br> Incluso cuando una decisión se tome en consenso, puede que renunciemos a pelear eternamente algunos puntos que nos parecen importantes o tengan impacto claro bajo nuestro punto de vista en el día a día.</p> <p>Aunque pueda parecer algo malo, el disagree and commit es una técnica muy positiva o al menos más positiva que la alternativa: no llegar a tomar decisiones.</p> <p>El disagree and commit consta de dos partes fundamentales:</p> <ul> <li>disagree: expongo las razones por las que no estoy de acuerdo con tomar una decisión e intento dar una alternativa. Dar una alternativa es muy valioso en este punto porque aunque no se tome ese otro camino, muestra que había otras posibilidades encima de la mesa y nos puede ayudar a mejorar en el futuro. Sin alternativa ese disagree sería muy difícil de diferenciar de una simple queja.</li> <li>commit: me comprometo a ejecutar la decisión de forma profesional y haciendo todo lo posible para que tenga éxito.</li> </ul> <p>La segunda parte es muy clave y relacionada con la comunicación. Comunicar a los equipos un camino a seguir con el que no estás de acuerdo es muy complicado y es un punto en el que es muy fácil fallar, sobre todo cuando son cosas que impactan a un equipo en el que estás participando como líder o manager.</p> <p>Las consecuencias de fallar en una comunicación de este tipo son muy graves, entre ellas las que he experimentado con frecuencia son</p> <ul> <li>Crear sesgo en el equipo con el foro en el que se toman las decisiones o con algunos managers en concreto, provocando inseguridades en los equipos o decisiones que van en contra de la dirección común acordada.</li> <li>Crear o hacer más patente una cultura de &ldquo;ellos contra nosotros&rdquo;, provocando conflictos entre departamentos o equipos.</li> </ul> <p>Aunque es importante el disagree and commit, cada uno de nosotros debemos valorar si las decisiones empiezan a traspasar barreras éticas o que entran en conflicto con nuestros valores e integridad.<br> En este punto, antes de provocar problemas como los que hemos visto, debemos plantearnos si es sano continuar en una cultura o empresa en la que no encajamos a esos niveles.</p> <p>Hay mucho sobre lo que leer sobre este tema, os recomiendo especialmente <a href="https://managementforstartups.com/articles/the-hard-thing-about-disagree-and-commit/">este artículo de Cedric Chin sobre el tema</a>.</p> <h2 id="elegir-bien-los-canales-cuando-necesitamos-comunicar-algo">Elegir bien los canales cuando necesitamos comunicar algo</h2> <p>Normalmente cuando necesitamos comunicar algo que afecta a varias personas o equipos, el mensaje sufre un periodo de maduración durante el cual puede sufrir cambios.</p> <p>Dependiendo del contexto, naturaleza del mensaje o los propios receptores, comunicar un mensaje que está a medias o no totalmente hablado por todas las personas a las que les afecta, puede generar conflictos, desconfianza o decisiones precipitadas.</p> <p>Es muy frecuente escuchar cosas como &ldquo;se ha escuchado X en una conversación de pasillo&rdquo;, &ldquo;estamos trabajando en esta propuesta pero parece que Y ya ha tomado una decisión&rdquo;.<br> Este tipo de rumores ocasionados por comunicaciones inexactas o no coordinadas son un problema grave que impacta en la cultura y en muchos contextos se asumen como algo &ldquo;normal&rdquo;.</p> <p>La realidad es compleja y a veces no podemos contar con el tiempo para afinar o consensuar bien un mensaje, pero debemos aprovechar las ocasiones en las que sí podemos hacerlo de forma controlada.</p> <p>Es importante definir los canales en los que se pueden dar ciertos mensajes e información y qué momento es el adecuado.</p> <p>Este es un aspecto clave y hay <a href="https://opentextbc.ca/projectmanagement/chapter/chapter-15-communication-planning-project-management/">herramientas que nos pueden ayudar a planificar bien las comunicaciones</a>, especialmente cuando estén relacionadas con anuncios de cambios de procesos o de la ejecución de una decisión crítica.</p> <h2 id="comunicar-las-expectativas">Comunicar las expectativas</h2> <p>Algo muy peligroso a la hora de gestionar la comunicación es asumir que hay cosas que no son necesarias de comunicar, porque son de sentido común.<br> Y una de las cosas en las que podemos fallar muy fácilmente es en la comunicación de las expectativas.</p> <p>Comunicar las expectativas que tenemos con las personas que entran en nuestro equipo y también con los roles que van a interactuar no sólo con equipos sino con otros departamentos es clave para asegurar un buen rendimiento y la autonomía, aspectos claves para tener una buena cultura.</p> <p>A veces nos puede ocurrir que esperamos cosas muy concretas de una persona o un rol y no terminamos de comunicarlas de forma clara, esto puede generar sesgos muy fácilmente cuando la otra parte ni siguiera ha tenido la oportunidad para demostrar que es capaz de hacer lo que se le pide porque simplemente no es consciente de que lo que se le está pidiendo.</p> <p>Tenemos herramientas como <a href="https://medium.com/packlinkeng/the-path-to-our-career-path-8781e4565ae3">el Career Path</a> y los valores de la empresa (y los del equipo) para dejar claras las expectativas pero sin duda, la herramienta más importante con la que podemos y debemos contar es el feedback.<br> Comentamos más en detalle sobre <a href="https://asiermarques.com/2020/culturas-ingenieria-4/">cómo crear una cultura de feedback en un artículo anterior</a>.</p> <p>Si hay algo en lo que no debemos relajarnos a la hora de asegurar una buena comunicación, es a la hora de dejar bien claras las expectativas que tenemos con una persona, equipo, rol o proceso.</p> <h2 id="asegurar-un-lenguaje-común">Asegurar un lenguaje común</h2> <p>En su libro <a href="https://www.amazon.com/Domain-Driven-Design-Tackling-Complexity-Software/dp/0321125215">Domain-Driven design: tackling the complexity in the hearth of software</a>, Eric Evans escribió:</p> <blockquote> <p>On a project without a common language, developers have to translate for domain experts.<br> Domain experts translate between developers and still other domain experts.</p> </blockquote> <blockquote> <p>Developers even translate for each other.<br> Translation muddles model concepts, which leads to destructive refactoring of code.</p> </blockquote> <blockquote> <p>The indirectness of communication conceals the formation of schisms —different team members use terms differently but don’t realize it.<br> This leads to unreliable software that doesn’t fit together.</p> </blockquote> <blockquote> <p><strong>The effort of translation prevents the interplay of knowledge and ideas that lead to deep model insights.</strong></p> </blockquote> <p>DDD nos ha mostrado una parte estratégica que podemos utilizar no sólo para construir software de una forma más efectiva, sino también para detectar formas de distribuir el trabajo reduciendo los problemas de comunicación y la carga cognitiva que pueden sufrir los ingenieros de software al lidiar con la complejidad.</p> <p>Uno de los principales orígenes de esa complejidad suele darse a la hora de entender los diferentes conceptos críticos en nuestro negocio. Y como la ley de Conway bien expresa, estos problemas de comunicación se unen a otros que impactan directamente en la arquitectura de nuestros sistemas y plataformas:</p> <blockquote> <p>&ldquo;Any organization that designs a system (defined broadly) will produce a design whose structure is a copy of the organization&rsquo;s communication structure.&rdquo;<br> —Melvin E. Conway</p> </blockquote> <p>Como parte de la gestión de la comunicación y la organización de nuestros equipos para evitar problemas de alineamiento entre ellos, un glosario común es una herramienta fundamental cara a entender los conceptos de la misma forma.</p> <p>Cuanto más común sea el ejercicio de aclarar estos conceptos y modelar basándonos en ellos, más problemas de comunicación nos ahorraremos en el día a día contribuyan a aumentar la complejidad en nuestros sistemas.</p> <p>En esta línea, es importante también asegurar que las definiciones y entendimiento de conceptos que usamos en nuestro día a día estén alineados con el entendimiento de la comunidad fuera de nuestra empresa.<br> Por ejemplo, si empleamos el término &ldquo;retrospectiva&rdquo; como una dinámica que nada tiene que ver con cómo se conoce fuera de nuestra empresa estamos dificultando a que nuevos miembros que se incorporen a nuestros equipos conozcan nuestro contexto y por otro lado, vamos a tener problemas de gestión de expectativas en los equipos.</p> <p>Un último punto que quería añadir tiene su origen en una conversación que tuve hace tiempo con un amigo. Comentábamos sobre la típica frase que solemos utilizar, generalmente con la intención de dejar claro que en nuestros equipos no queremos héroes: &ldquo;en nuestros equipos nadie puede ser imprescindible&rdquo;.<br> Generalmente todos conocemos el contexto y el por qué de comentar esto, pero debemos plantearnos cómo puede llegar a entenderse por alguien que no venga de una cultura similar a la nuestra: &ldquo;¿significa eso que entonces todos somos prescindibles? Y si soy prescindible, ¿realmente les importo algo al resto de los compañeros que repiten ese mantra?&rdquo;.</p> <p>Aunque nuestra intención sea buena, a veces debemos plantearnos si estamos dejando claro qué queremos conseguir con un concepto y si todo el mundo lo entiende de la misma forma.</p> <h2 id="cultura-de-documentación">Cultura de documentación</h2> <blockquote> <p>“If it is not written down, it does not exist.”<br> —Philippe Kruchten</p> </blockquote> <p>Cuando pensamos en documentación asumimos que nos estamos refiriendo a una parte concreta en un proceso dedicada a reflejar aspectos que consideramos importantes para otros compañeros.</p> <p>Hablar de una cultura de documentación va bastante más allá, concretamente a que la documentación sea algo natural que forme parte de nuestro trabajo en todo momento y no sólo en un espacio de tiempo dedicado para ello o en un único ámbito concreto.</p> <p>También es importante entender que &ldquo;tener mucha documentación&rdquo; no implica gozar de una buena cultura de documentación.</p> <p>Una buena cultura de documentación persigue estos beneficios:</p> <h3 id="la-información-es-fácil-de-encontrar-y-de-descubrir-findability-y-discoverability">La información es fácil de encontrar y de descubrir (Findability y Discoverability)</h3> <p>Normalmente el primer remedio que nos encontramos cuando pensamos en cómo poder encontrar fácilmente (findability) la información que hemos ido registrando a lo largo de los años es una herramienta que conocemos bastante bien: el buscador.</p> <p>Los buscadores suelen ser la bala de plata en la que confiamos para asegurar que la información va a encontrarse cuando alguien la busca.</p> <p>Sin embargo, para encontrar algo, la persona debe saber qué debe buscar y también utilizar correctamente los patrones semánticos que le permitan tener un mayor éxito en su búsqueda.</p> <p>Por ello, cada vez se da más importancia a cómo de fácil es descubrir el contenido (discoverability) aun sin saber exactamente lo que estás buscando. Los filtrados, índices en cada sección de nuestra documentación, asegurar un único punto de verdad, gestionar la documentación deprecada, definir convenciones y estructuras de documentación comunes entre los diferentes equipos y proyectos nos ayudarán a mejorar la experiencia de obtención de información por nuestros compañeros.</p> <h3 id="la-documentación-está-siempre-actualizada">La documentación está siempre actualizada</h3> <p>Hace algún tiempo escribí algunas <a href="https://asiermarques.com/2019/documentacion-activa/">pautas sobre cómo podemos generar documentación técnica de forma automática con el objetivo de mantenerla viva</a>.</p> <p>Hay que pensar que no todo es documentación técnica, algunos otros ámbitos como los action points de reuniones, decisiones de equipo e información de procesos de personas forman parte de una documentación importante. Debemos encontrar formas de que esta información esté igualmente actualizada, idealmente de forma automática.</p> <h3 id="rotación-de-las-personas-encargadas-de-documentar">Rotación de las personas encargadas de documentar</h3> <p>El mejor mecanismo para que todas las personas del equipo sepan dónde y cómo se registra la información, es evitando que siempre sean los mismos los que documentan todo o ciertos aspectos específicos.</p> <h3 id="conseguir-que-las-personas-de-nuestro-equipo-busquen-la-información-como-primer-impulso-antes-de-preguntar">Conseguir que las personas de nuestro equipo busquen la información como primer impulso antes de preguntar</h3> <p>Este es el punto más complejo de conseguir incluso atacando de forma efectiva los puntos anteriores. Sin embargo, este comportamiento es el que podemos tomar como referencia a la hora de asegurar que tenemos una buena cultura de documentación.</p> <h2 id="comunicación-asíncrona">Comunicación asíncrona</h2> <p>Aunque para muchos la comunicación asíncrona era algo muy natural, especialmente para las personas que trabajan desde hace años en remoto, está empezando a ser una herramienta indispensable en la nueva realidad en la que nos encontramos.</p> <p>Es un paso adelante que conlleva mejorar nuestra <a href="https://asiermarques.com/2020/sobre-reuniones/">gestión en las reuniones</a> y también de la comunicación en general.</p> <p>La comunicación asíncrona nos hace ganar tiempo y nos da la libertad de organizarnos mejor, pero conlleva una serie de retos:</p> <ul> <li>Gestionar la atención de los canales asíncronos: cada vez serán más las conversaciones que lleguen a través de diversos canales, incluso teniendo una única herramienta de mensajería</li> <li>Gestionar el impulso de contestar inmediatamente: a nivel social no todo el mundo maneja bien que no le contestes inmediatamente en una conversación como Whatsapp o Telegram, por lo que estamos condicionados a la hora de gestionar esto en un entorno profesional. Es clave acordar con nuestros compañeros las expectativas para mitigar esto.</li> <li>Evitar las conversaciones en las que hay un grupo parcial de los interesados o afectados por la misma: es la versión moderna de las conversaciones de pasillo.</li> </ul> <h2 id="conclusión">Conclusión</h2> <p>A la hora de asegurar una buena comunicación debemos asumir que siempre hay margen de mejora en un abanico amplio de prácticas y conceptos a tener en cuenta.</p> <p>En este artículo he intentado recopilar algunos de esos aspectos que nos pueden impactar de forma directa cara a garantizar una buena cultura de ingeniería.</p>

<p>Hay mucho escrito sobre la eficiencia y buenas prácticas a la hora de gestionar reuniones en el ámbito profesional.</p> <p>Aún teniendo claras pautas importantes, las reuniones suelen ser motivo de queja y frustración para muchos profesionales. Hay ciertos personas que ven como algo normal tener su calendario copado de reuniones, con incluso varias de ellas solapadas entre sí, justificándolo con su rol, título o responsabilidad. Desde hace años es conocido el lema &ldquo;<a href="https://www.forbes.com/sites/forbescoachescouncil/2019/07/26/is-busy-really-the-new-stupid/#326161ff16de">busy is the new stupid</a>&rdquo; iniciado por una <a href="https://www.cnbc.com/2018/09/07/warren-buffett-taught-bill-gates-about-time-management-by-sharing-his-blank-calendar.html">conversación entre Bill Gates y Warren Buffet</a>.</p> <p>En algunos contextos parece imposible reducir el número de reuniones y el mero hecho de plantearse rechazar una convocatoria puede ser un factor de estrés importante para una persona que no tiene claras las implicaciones que pueda tener el hacerlo, incluso si es imposible para ella acudir a dicha cita.</p> <p>Dada nuestra naturaleza social, las reuniones son necesarias y no deberían ser algo negativo, sino todo lo contrario.</p> <p>Quería escribir este artículo con algunas buenas prácticas que he ido aprendiendo con el tiempo y que creo que tienen un impacto significativo en cuanto a eficiencia, salud, cultura y respeto a las personas con las que trabajamos día a día.</p> <h2 id="evitar-reuniones-y-promover-la-comunicación-asíncrona">Evitar reuniones y promover la comunicación asíncrona</h2> <p>La reuniones síncronas suponen una inversión de tiempo, atención y disponibilidad que se traduce en un alto coste económico.<br> La dificultad para encontrar disponibilidad a la hora de agendar una reunión puede ser exponencial si los integrantes disponen de un calendario que suele estar precisamente completo de reuniones.</p> <p>Teniendo esto en cuenta, cuantas más reuniones o ceremonias síncronas podamos evitar, más efectivos seremos a la hora de encontrar huecos para aquellas reuniones que sí que merezcan esta inversión.</p> <p>Algunos ejemplos de reuniones que se pueden tratar como comunicación asíncrona:</p> <ul> <li>Un buen uso de la herramienta de gestión de proyectos para representar el estado y bloqueos de las tareas, en lugar de tener que hacer un &ldquo;reporte&rdquo; en una reunión o consumir tiempo de una daily para eso.</li> <li>Las propias daily o stand up pueden ser asíncronas si <a href="https://slack.com/intl/es-es/slack-tips/daily-reminder-to-post-standup-in-channel">utilizamos Slack y sus workflow</a>. También podemos utilizarlos para <a href="https://slack.com/intl/es-es/slack-tips/get-feedback-no-meeting-required">pedir feedback de forma asíncrona</a>, entre otras muchas cosas. Son una genial herramienta para automatizar y conducir de forma asíncrona un montón de mecánicas y rituales.</li> <li>Aclarar dudas directamente en la herramienta de documentación que utilicemos o mediante documentos compartidos en Google en lugar de fijar una reunión para ello.</li> </ul> <h2 id="prevenir-que-las-reuniones-duren-exactamente-una-hora-o-media-hora">Prevenir que las reuniones duren exactamente una hora o media hora</h2> <p>Un anti-patrón de productividad ya muy conocido es el de agendar reuniones con duraciones fijas por defecto de una hora u hora y media. Antes de agendar reuniones con un duración de una hora, piensa que es muy posible que los asistentes de esa reunión tengan otra que empiece justo después, sin disponer de tiempo para descansar mentalmente entre las dos ni gestionar el cambio de contexto.</p> <p>Esta falta de descanso puede ir incrementando el nivel de estrés de las personas a lo largo del día, especialmente cuando se trabaja en remoto y no hay un cambio de sala entre reuniones. Si entramos en esa dinámica podemos encontrarnos fácilmente con cuatro reuniones seguidas sin haber tenido ni cinco minutos para descansar la vista o incluso ir al baño.</p> <p>Esto no quiere decir que todas las reuniones deban ser de 50 minutos. Por ejemplo, si crees que la reunión va a durar una hora, quizás sea buena idea poner la reunión con una duración de una hora y veinte minutos. Esto va a asegurar que si la reunión termina antes o a tiempo, los asistentes tendrán asegurados al menos diez minutos de paz mental entre reuniones.</p> <h2 id="ser-puntual-y-finalizar-a-tiempo">Ser puntual y finalizar a tiempo</h2> <p>Relacionado con el punto anterior, llegar tarde a una reunión puede suponer que esa reunión termine más tarde de lo acordado y provoque que vayas generando retrasos encadenados si tienes varias reuniones ese día sin espacio entre las mismas. Además, es muy posible que ese retraso pueda ser considerado como una falta de respeto por el resto de los asistentes que han reservado su tiempo a sincronizarse contigo.</p> <p>De igual forma, debemos tener presente que si no terminamos la reunión en el tiempo establecido, estamos siendo en cierto modo egoístas con el tiempo de los demás, impactando en su disponibilidad y tiempo de forma directa.</p> <p>Si han quedado temas en el tintero, quizás debamos plantear otra reunión para comentarlos o buscar la resolución de los mismos mediante algún mecanismo asíncrono; alargar la reunión debe ser el último recurso ya que es posible que hay implicaciones al hacerlo de las que no seas plenamente consciente.</p> <h2 id="al-agendar-la-reunión-dejar-claros-los-puntos-de-la-agenda-y-el-objetivo-de-la-misma">Al agendar la reunión, dejar claros los puntos de la agenda y el objetivo de la misma</h2> <p>Cuando agendas una reunión sin indicar una agenda de la misma, los asistentes no van a contar con la oportunidad para prepararse con antelación sobre los puntos que se van a discutir en la reunión. Esto impacta en la efectividad de la misma.</p> <p>De forma adicional, es buena idea establecer los objetivos o la expectativa principal de esa reunión. Algunos ejemplos:</p> <ul> <li>&ldquo;Vamos a tomar una decisión sobre [algo]&rdquo;</li> <li>&ldquo;Vamos a darnos feedback sobre estos puntos&rdquo;</li> <li>&ldquo;No vamos a tomar una decisión, el objetivo es tener contexto y entendimiento común sobre [algo] y establecer siguientes pasos&rdquo;</li> </ul> <p>Hay múltiples herramientas como Notion, Confluence que cuentan con plantillas para establecer notas de reuniones. Si no utilizas estas herramientas, puedes utilizar documentos de Google o cualquier otro sistema en el que se pueden compartir una simple tabla o a modo de listado qué puntos se van a tratar. De esta forma se puede utilizar el mismo documento como guía y tener documentado todo al final de la reunión.</p> <p>Esto también nos facilita discutir sobre esos puntos de forma asíncrona mediante comentarios, ahorrando tiempo de la reunión antes de que esta se produzca.</p> <p>Si la reunión es rápida o no hay una costumbre aún adquirida de preparar este tipo de documentos, un primer paso interesante que suele tener un impacto positivo suele ser simplemente indicar una descripción en la convocatoria que siga un formato parecido a este:</p> <pre tabindex="0"><code>Driver: Nombre Apellidos Objetivo: Establecer siguientes pasos para el proyecto Agenda: * Estado actual, 10&#34; * Conclusiones tras la primera iteración, 20&#34; * Siguientes pasos, 20&#34; </code></pre><p>Si no eres la persona que organiza la reunión y ves que la misma no tiene agenda o una descripción, puede ser buena idea pedirle que prepare una o ayudarle a prepararla.</p> <h2 id="decidir-quién-va-a-ser-el-driver-de-la-reunión-antes-de-la-misma">Decidir quién va a ser el driver de la reunión antes de la misma</h2> <p>Algo típico que suele ocurrir en un equipo es que siempre sea la misma persona la que modere o esté atento de cómo se desenvuelve la reunión. Muchas veces suele coincidir que esa persona es la que agenda la reunión porque tenga el rol de manager o porque ya ha dinamizado alguna otra reunión antes.<br> En otras ocasiones la reunión termina siendo conducida de forma improvisada por las personas con más iniciativa o facilidad de palabra del equipo.</p> <p>Para evitar esa improvisación y mejorar la eficiencia de la reunión, es muy recomendable que se sepa antes de la misma quién es la persona encargada de guiar esa reunión.</p> <p>Otra buena práctica es rotar esa responsabilidad entre los miembros del equipo para que no sea siempre la misma persona, dando la oportunidad a todo el mundo de poder conducir las reuniones. Esto evita dependencias y hace crecer a todos los miembros del equipo.</p> <h2 id="asegurar-que-todo-el-mundo-está-conectado-con-lo-que-se-está-comentando-en-la-reunión-y-tiene-espacio-para-participar">Asegurar que todo el mundo está conectado con lo que se está comentando en la reunión y tiene espacio para participar</h2> <p>Antes de nada, es importante asegurar de que el tono y el lenguaje es inclusivo en las reuniones. Esto es muy importante y creo que es algo sobre lo que debemos dar feedback cuando no se produce o hay margen de mejora.</p> <p>Si hay asistentes que están trabajando desde casa, es buena idea crear una regla para dejar claro cuando alguien quiere hablar para prevenir el solapamiento entre los interlocutores o que unas personas eclipsen a las otras.<br> Por ejemplo, se puede pactar que cuando alguien quiera añadir algo sobre un tema sobre el que dos personas están hablando, se levante la mano para que todo el mundo sepa que hay algo que decir y que no se quiere interrumpir una discusión.<br> Cuando hay una discusión en la que varias personas están hablando a toda velocidad, puede haber alguien que no sepa cómo contribuir a esa conversación y deje de hacerlo si no hay un mecanismo de este tipo.</p> <p>Si hay personas de diferentes culturas en la reunión o alguien se siente muy incómodo al hablar, es buena idea estructurar la reunión para que cada asistente tenga unos minutos para comentar su punto de vista sobre un punto de la agenda, siguiendo un orden o mediante round-robin, por ejemplo.<br> Suele ser importante también preguntar directamente sobre su punto de vista a las personas que han permanecido calladas durante una discusión o la conversación sobre algún punto concreto de la agenda.<br> Esto último es importante también cuando esas personas han mostrado intención de meterse en una discusión pero ha sido eclipsada continuamente durante la misma.</p> <p>Además de todo esto, es importante asegurar buenas prácticas de comunicación. Estas mejorarán la eficiencia e inclusividad en las reuniones.</p> <p>Algunas de las más importantes para mi son las siguientes:</p> <h3 id="promover-la-escucha-activa">Promover la escucha activa</h3> <p>Es importante asegurar que todas las personas puedan terminar de comunicar su mensaje sin ser interrumpidas en medio del mismo. Al margen de asegurar que las conversaciones en las reuniones sean sanas, saber escuchar es una habilidad que es muy valiosa de trabajar para dentro y fuera del aspecto profesional.</p> <h3 id="mantener-el-scope-o-foco">Mantener el scope o foco</h3> <p>Este es el punto más importante para asegurar que una reunión sea productiva. A veces es un reto mantener el foco cuando hay mucha gente en una reunión, por lo que puede ser necesario hacer un esfuerzo extra en este punto.</p> <h3 id="prevenir-que-actitudes-dogmáticas-o-posiciones-de-examinador">Prevenir que actitudes dogmáticas o posiciones de &ldquo;examinador&rdquo;</h3> <p>Este punto está muy relacionado con la escucha activa. Tiene mucho que ver con saber entender el mensaje principal sin centrarse tanto en los detalles, dejando al lado prejuicios y sobre todo estar abiertos de mente a mensajes u opiniones que puedan ser muy diferentes a lo que estemos acostumbrados.</p> <p>Hay mucha oportunidad de crecimiento al evitar este tipo de posiciones y también pueden evitar frustraciones en personas que puedan traer un soplo de aire fresco al equipo.</p> <h3 id="si-no-tienes-webcam-debes-hacer-un-esfuerzo-extra">Si no tienes webcam, debes hacer un esfuerzo extra</h3> <p>Cuando asistimos a una reunión en la que hay gente trabajando en otra localización y nuestra cámara no funciona, es clave hacer un esfuerzo extra para describir nuestras reacciones o ser consciente de nuestro tono al responder o hablar. En estas situaciones la información que tienen los receptores es muy limitada y puede que los mensajes se malinterpreten con mucha facilidad</p> <h2 id="asegurar-que-al-final-de-la-reunión-queden-documentados-tanto-las-decisiones-como-los-puntos-de-acción">Asegurar que al final de la reunión queden documentados tanto las decisiones como los puntos de acción</h2> <p>Es importante dejar documentado un registro de las decisiones tomadas durante la reunión y también las acciones o tareas que se han pactado realizar en la misma.</p> <p>De esta forma alguien que no haya podido atender a la reunión tiene contexto del resultado de la misma y también, todo el mundo sabe dónde puede consultar estas cosas para no confiar únicamente en su memoria.</p> <p>Los puntos de acción y decisiones deben ser claros, entendibles y fáciles de encontrar, además de contar con contexto para poder ser ejecutados sin ningún tipo de duda y entender las limitaciones o factores que han influido en los mismos.</p> <h2 id="dar-feedback-sobre-la-reunión">Dar feedback sobre la reunión</h2> <p>Como hemos comentado, las reuniones son caras y por ello, todo feedback para mejorar cómo se llevan a cabo va a ser muy valioso tanto para las personas que han participado como para la cultura de la empresa a largo plazo.</p> <hr> <h2 id="conclusión">Conclusión</h2> <p>Las reuniones pueden tener un coste muy alto en varios aspectos y no siempre podemos sustituirlas en favor de comunicación asíncrona.</p> <p>Es importante hacer todo lo posible para sacar el máximo partido de las mismas, respetando el tiempo de las personas con las que trabajamos.</p>